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새로 산 삼성노트북에 가로로 검은줄 발생 5
분류: 노트북
이름: 손이안닿는등이간지러워


등록일: 2019-08-28 20:19
조회수: 662 / 추천수: 0




안녕하세요. 답답한 마음에 여기에 글을 올려봅니다.

삼성노트북 always9 구매한지 이틀만에 간헐적으로

사진과 같이 가로색 검은줄이 나타나네요 ㅠㅡㅠ

 

서비스센터 가니깐 제품 하자가 아니라며, 교환/환불

불가하다며, 인터넷 익스플로를 쓰지 말고 크롬을 쓰라고 하네요 ...

 

기사 말로는 화면 액정 이상일 경우에는 가로줄이 완전히 끝까지 이어져야 한다며, 제 경우에는 화면 가장자리 스크롤바는 검은색 줄이 발생하지 않았다며, 인터넷 익수플로러 문제라고 하네요..

 

혹시 이런 증상 해결법 아시거나, 노트북 교환/환불 받을 수 있는 방법 아시는 분 계실까요? ㅠㅠ

 

<사진에 개인정보가 포함되어 사진 삭제합니다. 답변 달아주신분들 감사합니다^^ >

 

 

 

본 게시글은 작성자에 의해 2019-08-28 23:18:38에 최종 수정되었습니다. (1회)


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