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법률적인 조언을 부탁드립니다 1
분류: 민사
이름: [* 익명 *]


등록일: 2017-09-28 01:48
조회수: 275 / 추천수: 0




상품권 가게에서 상품권을 구매하였습니다 (실물이 없는 무형의 상품권입니다)

 

상품권 금액의 일부를 사용하고 잔액이 남아있는 상태였는데

나중에 사용을 하려고 하니 잔액이 사라져있었고

알아보니 상품권가게의 사장이 제게 판매한 상품권의 잔액을 본인 계좌로 환불 받은 상태였습니다.

 

그렇게 본인 계좌로 환불을 받고 

몇 주가 지나도록 제게는 단 한 번의 연락도 없었고

환불 사실을 알고 제가 연락을 했더니

그제서야 계좌를 알려주면 입금해주겠다고 하는데

 

환불을 받기 위해서는 상품권의 상세 정보와 본인의 공인인증서가 필요하여 고의가 아닌 한 환불이 불가능하며

연락처를 알고 있음에도 제게 단 한 번도 연락을 하지 않은 점이 이해가 가지 않습니다.

 

이 상황에서 할 수 있는 법적인 조치에는 어떤 것들이 있으며

최선의 해결책이 무엇일지 조언을 부탁드립니다.

 



 

 

 

 

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