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WD RMA 방법 공유합니다. 26
분류: 일반
이름: 돈못버는개발자


등록일: 2013-12-09 11:47
조회수: 14582 / 추천수: 26


1386555018_home.jpg (66 KB)
1386555737_address.jpg (38.7 KB)

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얼마전 WD my book live 3T 직구 했다가 불량 당첨되서 RMA 을 보냈습니다...ㅠ
그런데 RMA 방법에 대한 정보가 별로 없는 것 같아서 그 과정을 공유해 드리고자 합니다.


우선 RMA 를 보내기 위해서는
제품등록을 해야 합니다.

위 site 에 접속셔서 RMA 를 진행하시면 됩니다.

우선 기본적으로 한글을 지원하기 때문에 크게 어려움은 없으실 것같지만
그래도 일단 순서를 설명 드리면

  1. 1. 제품 등록 -> 일련 번호 입력 하시면
    정상적으로 제품이 등록이 됩니다.
    (아마 "지역 이탈" 로 표시 될 수도 있는데 크게 신경 쓰지 않으셔도 됩니다)

  2. 2. 제품 교환 -> 표준 교환을 눌러 RMA 신청을 하시면 되는데
    정상적으로 처리가 되면 본인의 계정으로 한통의 mail 이 옵니다.

  3. 3. 전달 받은 mail 을 보면 RMA 번호가 있는데
    제품을 보낼때 해당 번호도 같이 써서 보내줘야 하니 잘 기억해 두세요.
    http://websupport.wdc.com/warranty/rmapremailersfdc.asp?cmd=premailer&fs=84973534&retailer=null&ss=001U000000iL9rOIAS

  4. 4. 이제 배송만이 남았습니다.
    배송 주소는 아래 site 를 참조하시면 됩니다.
    (EMS 로 보냈는데 2만원 조금 넘게 나왔던것 같네요)

    http://support.wdc.com/warranty/rmaaddress.asp?custtype=end&lang=kr







전 27일날 RMA 신청하고 우체국 EMS 로 보냈는데
이제서야 발송했으니 이번주중에는 도착할 것 같네요;;

대략 2~3주 정도 소모되는 것으로 보입니다.




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