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공식 유플샵에서 구매해도5g -> LTE로 바로 전환이 안되네요 14
분류: 일반
이름: 뿌뿌뿡이


등록일: 2020-11-24 17:07
조회수: 1452 / 추천수: 0





현재 SK랑 유플 같이 쓰고있는데요

이번에 아이폰12로 바꿨습니다.

5g엮매이는거 싫어서 유플러스 전화해보고 바로 lte바꿔도되냐고 하고 된다길래

유플공식샵에서 할인 전혀없이 그냥 기기변경으로 바꿨는데요

114전화해서 물어보니 유플러스는 lte로 바꿀려면 확정기변을 해야한다해서 동네 근처 대리점에 갔습니다.

그런데 대리점에서 본사지침으로 3개월전에는 lte폰으로 확정기변 못해주겠다고 하네요

그래서 114에서는 된다고했다고 통화해보라했는데 통화좀하더니 그래도 고객센터에서 잘못알았다고 못해주겠다고하네요

그래서 일딴알겠다하고 나왔는데

skt 티다이렉트에서 바꿨을때는 그냥 바로 lte로 바꿨거든요

유플정책이 원래그런건지 아니면 이 대리점만 그런건지 상식선에서 이해가 좀안갑니다.

 

본 게시글은 작성자에 의해 2020-11-24 17:08:49에 최종 수정되었습니다. (2회)


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