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파리바게트에서 사기당했어요!<무게 비교사진 추가> 104
분류: 식품/건강
이름: 유동골


등록일: 2011-12-11 16:13
조회수: 7838 / 추천수: 34


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저희 어머니께서 빵을 매우 좋아하셔서 식사를 빵으로 대신하십니다.

저희 동네에 파리바게트가 많고 어머니도 파리바게트빵을 좋아하셔서

일주일에 만원 이상씩 구매해서 먹곤 합니다.

그래서 제가 종종 쿠폰 장터에서 기프티콘을 구매해드리곤 했는데,

이번에 기상천외한 일을 경험해서 사용기를 올립니다.

12/10일(토) 오후 4시 30분경 어머니께서 동네 파리바게트(이하 A점)에서 스위트 밀크식빵을

大자 3개<이하 A(B)>를 살 수 있냐고 문의했는데 알바생이 제빵사에게 물어봐야 알 수 있다고 했습니다.

옆에 제빵사가 있어서 바로 물어봤는데 내일 오면 살 수 있도록 만들어놓는다고 합니다.

그래서 내일 다시온다고 했는데 그냥 지금 결제하고 내일 찾아만 가시라고 해서 기프티콘을

주고 모자란 부분은 현금으로 결제했습니다.스위트 밀크식빵(大)X3=10500)



결제 후 받은 영수증인데 개인정보에 관련된 부분은 모자이크 처리했습니다.

그래서 다음날 12/11(일) 매장을 방문해서 A(B)를 받아가려는데 아무리봐도 크기가 너무 작은겁니다.

그동안 파리바게트에서 먹어온 스위트 밀크식빵이 몇개인데 아무리봐도 B(大)사이즈가 아니라

S(小)사이즈 라서 "이거 小자 아닌가요? 제가 주문한건 大자인데요."라고 물었더니

"이게 大자 맞아요 우리매장은 이게 大자에요" 라고 알바가 말하더군요.(옆에 제빵사도 있었습니다)

주문받은 스위트 밀크 식빵 3개만 진열대에 내놨기 때문에 크기를 비교 후 뭐라고 할 수도 없고

결제는 어제 이미 했기 때문에 뭐라고 하지도 못하고 그냥 들고올 수 밖에 없었죠.



이것이 A매장에서 구매한 A(大:Big):스위트 밀크 식빵 3개 입니다.

스위트 밀크식빵은 대자와 小자가 있는데 크기와 포장이 다릅니다.

소자는 입구 부분을 묶어서 팔고 大자는 크기가 커서 입구를 접어서 테이프로 봉합니다.

포장 상태를 보면 아시겠지만 정말 大자 포장입니다.

그래서 이번에는 다른 매장(이하 B)에서 스위트 밀크 식빵 大자<이하 B(B)>와 小자<이하 B(S)>를 사서 비교해 보았습니다.



B매장에서 구매한 영수증으로 역시 개인정보 부분은 모자이크 처리했습니다.

스위트 밀크 大자 2개 스위트 밀크 小자 1개를 구매했습니다.(나머지 메뉴는 생략)



B매장에서 구매한 스위트 밀크 大자: 왼쪽 와 小자: 오른쪽 비교사진입니다.

보시다시피 크기가 1.5배이상 크고 포장 상태가 다릅니다.



B매장에서 구매한 스위트 밀크 大자 2개를 놓고 비교해봤습니다.

모양은 다르지만 비슷한 크기입니다.



A매장에서 구매한 大자(왼쪽) 과 B매장에서 구매한 大자를 비교했습니다.




A매장 大자와 B매장 小자 비교사진 입니다.



보다 자세한 비교를 위해서 A매장에서 구매한 大자를 A4용지에 올려서 찍었습니다.



이번에는 B매장에서 구매한 大자를 A4용지에 올려서 찍었습니다.

남는 공간을 비교해보시면 크기가 확실히 다른것을 한눈에 알 수 있습니다.



A매장 大자를 모토쿼티를 옆에놓고 비교해 봤습니다.



이번에는 B매장 大자를 모토쿼티를 옆에놓고 비교해 봤습니다.

아무리 매장마다 빵 크기에 차이가 있을 수 있고 반죽에 따라서 모양이 상이할 수 있다지만,

이건 정도가 심해서 도저히 같은 메이커에서 파는 같은 사이즈의 빵이라고 납득하기 힘들더군요.

매장에서 "매장마다 빵 크기는 다를 수 있고 우리 매장에서는 원래 이렇게 나온다"고 말하니

그 자리에서 뭐라 할 말이 없었다고 하십니다.

본래 이렇게 매장마다 차이가 심한건지 아니면 저희 어머니께서 부당한 대우를 받으신건지 모르겠네요.

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무게 비교사진 추가합니다.

사진으로 판단하기보다 보다 정확한 수치가 필요하다는 댓글을 참고해서 편의점에 달려가

측정 후 찍어온 사진입니다.

참고로 무게 측정에 사용한 사진은

1)A(B): A매장 大자
2)B(S): B매장 小자
3)B(B):B매장 大자

이렇게 3개로 셋 다 냉동생태에서 무게를 측정했기 때문에 다른 빵보다 무겁게

측정됐을수도 있지만 조건은 전부 동일합니다.

1)A(B): A매장 大자 : 345g


345g 나왔습니다.

구매당시 상태 그대로 측정했어요.



가까이서 찍은 저울 화면입니다.

2)B(S): B매장 小자 : 350g



350g이네요.

어찌된 일인지 A매장 大자보다 B매장 小자가 더 무겁습니다.



저울 화면 가까이서 찍었습니다.

3)B(B):B매장 大자



605g 입니다.

A매장 大자와 260g 차이납니다.



가까이서 찍은 저울 화면입니다.

일요일(11일)에 본사 홈페이지에 글을 올렸고 다음날(12일) 연락을 받았는데

본사 차원에서 제재를 가할 수는 없기 때문에 당시 매장에 있던 직원들에게

직접 사과를 받기는 힘들고 이런일이 재발하지 않도록 재교육을 한다고 합니다.

그리고 상품권 3만원 등기로 보내준다고 하네요.

구매자를 우습게보고 뻔한 거짓말로 사기를 치려고했던 그 직원에게

직접 사과를 받고싶은데 참 아쉬워요.

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