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배달 시켰다가 정말 화가나네요 10
이름: skfk12


등록일: 2019-07-22 22:32
조회수: 2637 / 추천수: 0


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제 여자친구가 방금 있었던 일인데

제가 너무 화가나서 방금 홈페이지 고객의소리에 쓰고 온 글을 적습니다. 정말 너무 화가나네요...

 

http://www.tutticucina.net/index.php

뚜띠쿠치나 응암점


안녕하세요.

매우 매우 화가 너무 나서 적습니다.

배달의민족을 통해서 7시26분에 (토마토) 안심 스테이크 파스타를 시켰습니다.

8시8분에 도착을 하였는데 메뉴가 크림 파스타로 잘못 도착했습니다.

차라리 토마토 계열의 다른 파스타였으면 그냥 먹었겠는데

제가 크림파스타를 못먹어서 전화를 해서 설명을 하니

빠르게 다시 만들어서 배달해준다고 했습니다.

근데 시간이 지나도 지나도 배달이 안오는 겁니다.

다시 연락을 해보니 배민 라이더가 없어서 배달을 못하고 있다고 합니다.

사과는 한 번 없이 배민쪽 탓만 계속 합니다.

1시간이 지나고 1시간 30분이 지나도 안옵니다.

몇 번 전화를 했지만 반응은 똑같습니다. 똑같은 것도 모잘라 거짓말도 합니다.

9시17분 전화하니 출발했다고 합니다. 20분이 지나도 안와서 37분에 다시 전화하니 이제 간다고 합니다.

또 안와서 53분에 전화하니 이제 배달원이 도착했답니다.

거의 2시간이 지나고 드디어 10시2분에 배달이 왔습니다.

그런데 이번에도 또 잘못 배달이 왔습니다. 대하크림마제리또 파스타가 왔습니다.

다시 전화를 해서 따지니 가게가 마감을 해서 배달을 못하고 환불을 해주겠다고 합니다.

이게 말이나 된다고 생각하십니까?

저녁 먹으려고 7시26분에 주문을 했는데 1번 잘못오고 2시간 넘도록

안오다가 다시 온 음식도 잘못 온다는게 말이 된다고 생각하십니까?

자기들 잘못은 없고 배민 잘못만 있다고 하지를 않나

자기들이 배달 어플을 배민만 하는것도 아닐테고 배민이 아닌 다른 어플에서 주문건은

다른 대행 업체를 통하여서 배달을 할텐데 가져다 줄 마음이 있으면 다른 대행업체를 알아보든가

가게랑 제 집이랑 멀지도 않습니다. 걸어서 10~15분? 정도면 오는 거리입니다.

이렇게 까지 늦어지면 직접 가져다주기라도 하던가 그냥 가져다 줄 마음이 없고 괜히 저를 욕이나 하고 있었겠죠 귀찮게 한다고

본사에서 교육을 하긴 합니까?

정말 너무 화가나서 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

모든 인터넷신문사, 각종 커뮤니티 등등 모두 제보하고 글 올리겠습니다.

이런 식당은 영업을 해서는 안된다고 생각합니다.

본사쪽에서 폐업을 시키든 여기저기 퍼져서 가게가 손님이 안오든 되겠지요.


사진 첨부가 안되어서 glraon@hanmail.net 메일로도 똑같은 내용에 사진 첨부해서 보냅니다. 

 

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본 게시글은 작성자에 의해 2019-07-22 22:34:42에 최종 수정되었습니다. (2회)


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