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이런경우 개통철회 가능할까요 8
분류: 질문
이름: 카르세린


등록일: 2019-06-18 16:55
조회수: 636 / 추천수: 0


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토요일날 아이폰을 개통했는데

액정 주위에 긁힘현상이 있더라고요..

그래서 애플 고객센터와 대우일렉트로닉스를 방문해서

이거 새 상품으로 교체해줘라. 박스 개봉해보니 애초에 긁혀있었다. 비싼 휴대폰 돈주고 샀는데 너무 억울하다고 말을 하였으나 새 제품으로 교체가 어렵다고만 하네요..

물리적인 피해도 아니고 해서 자기네들은 해줄 수 없다는 입장인데

 

이럴 경우, 개통철회가 가능할까요?

개통철회 하고 그 업체에서 다시 새 아이폰으로 해서 개통한다고 하면 개통 해줄까요?

너무 억울하네요... 까자마자 보니 애초에 새 상품에 긁힘이 있었는데 아무것도 할 수 없다는 것이 말이에요..

 

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[ 주소복사 http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=iphone&no=426949 ]

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