오늘 메일함을 열어보니 NC에서 메일이 와있네요.
계정사용제한 이라길래 열어보니 스샷과 같은 내용.
문제는 제가 블앤솔을 한게 이미 5년전이라는거죠.
오픈 초기에 잠시 하다 재미를 못 느끼고 접었는데
무튼 정확한 내용이 궁금해 NC 고객센터로
전화를 했는데, 30분 가까이 통화해서 얻은 대답은
계정 보호에 대한 1차적 책임은 유저에게 있다.
otp등의 보호프로그램을 사용하거나
지속적으로 비밀번호를 바꿨어야 한다.
네, 플레이를 그만둔지 5년이나 된 게임을 계정보호를 위해 그랬어야 했군요.
이미 아이디도 비번도 기억나지 않는데요...
계정을 누가 어떻게 알고 접속했는지 물으니
NC에서 유출된건 절대 아니랍니다.
상담사가 그런 내용에 확신할 수 있냐?
내용 확인이 안되는거면 담당 부서 연결해달라니
고객센터 외의 부서는 전화연결이 불가능한게
NC측 규정이랍니다.
마지막으로 제가 묻는 질문이 (어떤 경로로 계정이 유출이 되었나?) 고객센터에서 해결이 안되니
연결을 종료하겠다. 그러네요....
블레이드 앤 소울 등 NC의 게임을 하시는 분들이나 과거 몇년전이건 한번이라도 해본적이 있는 분들은 지금 바로 otp사용하시고, 비번 주기적으로 바꾸세요.
그게 계정유출에 대해 NC고객센터에서 답변 받은
유일무이한 해결책입니다.
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