번이 이틀만에 부모님 헬모 전화 500분 초과요금이 많이 발생했는데, 방법이 있을까요12
- krazd
- 등록일 2023-06-12 10:55
- 조회수 474
| krazd 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 617 개, 완료한 것 : 235 개, 답변없는 것 : 117 개, 완료율 : 38 % 입니다. |
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다른의견
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파워링크 
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 약간다른의견입니다
어른들 통화 엄청 오래 하시는데 이런 사태 예상한 글들 올라왔죠 패턴 잘 알고 가입해야 한다고
2023-06-12
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cjy뽐뿌
다른요금제로 바꾸시는 방법밖에... 일단 초과분은 번이하면서 납부하고 전화무제한 찾아보셔야겠네요. 며칠만에 초과했다고 안쓸 순 없잖아요
2023-06-12
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송나라
에구 당연히 통화량 알아보고하셨어야...
헬모16 이거 하루에 통화16분짜리입니다. 보통통화많은 어르신들에게는 택도없는 요금제입니다.
2023-06-12
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krazd
요금제 변경도 30일에 한번이라 웹상으로 불가하고,, 상담원 연결은 그야말로 헬이네요...
2023-06-12
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또깡또깡
7+1m으로 바꿔달라고 해보세요
2023-06-12
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돈 내면 돼요
일단 통무 요금제 하나씩 개통해서 쥐어드리고
메인회선은 14일 지나는대로 다른 통신사로 번호이동 ㄱㄱ
넹
@krazd 14일 이내라면 개통 취소 하시고 원상 복구하세요, 그동안 사용하신 요금은 내야 합니다
@조은하루 개통 취소 및 원상 복구가 가능한가요?
@krazd 당연 가능하며 양쪽 통신사 전화 연결만으로 해결되며 고객센터 연결이 관건 이네요, 그리고 원복후 바로 다른데로 갈수 있습니다