투패스츠 측에 문의는 남겼는데 어이가 없는 상황이라 공유합니다
트래킹 정상적으로 입력했고 트래킹스캔과 입고대기까지 떴는데도
해당 트래킹을 미신청건으로 처리한건 무슨 경우인지
이해가 되질 않네요 ㅋㅋ
최대 보관일이 60일임으로
1월 신청서에 매칭불가합니다
신청서 다시 작성하셔야 매칭입고가능합니다
재작성시
입고요청하도록하겠습니다 만일 금일이후 수정하신경우 추가문의주셔야 입고가능합니다
감사합니다
답변내용이구요
신청서 작성일 60일이 지나서 트래킹 매칭이 안된다는건지 재문의 넣었습니다
안녕하세요
보통 주문을 하시게되면 늦어도 보름안에는 도착을 합니다
트래킹도 늦어도 몇일사이에는 확인됨으로
도착이후 늦게 작성하시는걸 방지하기위한 차원에 안내이며
몇달이후에 도착되는 상품과는 무방한 내용이오니
60일이전 신청서만 매칭가능합니다
추가문의 답변입니다 기존 신청서 삭제하고 동일 내용 새로운 신청서 작성후 처리예정입니다
주문일자가 작년 1월이 맞아요?
네 주문후 제작상품으로 원래 좀 오래걸리는데 코로나때문에 밀리고 밀려서 1년반이 걸렸네요 ㅎㅎ
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최대 보관일이 60일임으로
1월 신청서에 매칭불가합니다
신청서 다시 작성하셔야 매칭입고가능합니다
재작성시
입고요청하도록하겠습니다 만일 금일이후 수정하신경우 추가문의주셔야 입고가능합니다
감사합니다
답변내용이구요
신청서 작성일 60일이 지나서 트래킹 매칭이 안된다는건지 재문의 넣었습니다
안녕하세요
보통 주문을 하시게되면 늦어도 보름안에는 도착을 합니다
트래킹도 늦어도 몇일사이에는 확인됨으로
도착이후 늦게 작성하시는걸 방지하기위한 차원에 안내이며
몇달이후에 도착되는 상품과는 무방한 내용이오니
60일이전 신청서만 매칭가능합니다
추가문의 답변입니다 기존 신청서 삭제하고 동일 내용 새로운 신청서 작성후 처리예정입니다