디락 초기버전인데 밸런스 틀어짐때문에 as 보내면 mk2 추가금으로 교환될까요?3
- 등록일 2018-06-01 13:03
- 조회수 799
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파워링크 
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 XUAUD
소니캐스트에 전화해서 물어보심이...
2018-06-01
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[* 비회원 *]
아주 초기 버전이 아니라면 AS기간 1년 이내일테니, 어쩌면 무료 교환도 가능하지 않을까요?
초기 버전대로의 AS라면 해당 부품 수급 문제 등이 걸리겠지만, 요새 나오는 버전으로라면 정책만 따지면 될 거 같은.. 아래도 참고하세요. 구매 후, 10일 이내에는 교환/환불, 1개월내에 이상이 있으면, 교환/무상수리... 헤드폰은 [별표 1] 대상품목 (9. 공산품 - 가전제품) 에 속했는데, 이어폰도 이에 준하겠죠. [별표 2] 품목별 해결기준 : 9. 공산품 (30개 업종) 부분을 살펴 보세요. http://www.law.go.kr/행정규칙/소비자분쟁해결기준
2018-06-01
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김쌤과학
보통은 동일 제품 교환이겠죠.
수리가 가능하면 수리, 동일 제품있으면 교환 이 정답입니다. 힘들것같긴한데, 딜을 해보세요 ㅎㅎ
2018-06-01
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