새제품이상에 따른 as관련 문의4
- 힐링캠퍼
- 등록일 2022-01-25 15:20
- 조회수 214
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파워링크 
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일단 신제품 구매후 보증기한 내에서는 수리가 1차 구요
수리시 수리비가 신제품가격보다 더 많이 나올꺼 같으면 수리센터에선 보증기한내니깐
새재품으로 바꿔주겟죠,..,.
그게 아니라면 보증기한내에선 무한대로 무상서비스가 가능한데요
단... 동일한 부위를 3번까지 수리하고 4번쨰 에도 동일한부위가 고장일시에는
소비자는 환불을 요청할수있습니다.
소비자 보호법에 그렇게 되어있어요..
그런데 1년이내에 동일한 부위가 4번씩 거의 가능성이 없죠.
그럼제가 잘못알고 있는 거였네요
구입후 제품초기 불량은 새제품교환으로 알고 있었거든요
답변감사합니다
대기업브랜드들은 1주일 똔느 15일 이렇게 있어요.
요안에 고장나면 새제품 교환 이렇게 있는데.
중소기업등등은 대부분 없거나 기한이 아주짧거나 그렇더라구요
@오떵이 아 의무사항이 아니었군요
좋은정보배워갑니다 감사합니다