레노버코리아 요가슬림7프로 노트북때문에 피해구제 신청했습니다.14
- 은주파파
- 등록일 2021-05-12 15:24
- 조회수 1575
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파워링크 
등록안내
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 dinkoh
레노버가 가성비가 좋아서 구매하려다 as 말이 많아서 삼성으로 구매했는데... 잘 해결 되시기를 바람니다
2021-05-12
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은주파파
댓글 감사합니다. ^^ 제품 구매할때도 신중했는데, 유투버도 아니고 제품 테스터도 아닌 제가 사용중 발견된 제품의 재질, 설계등의 결함이라고 보여지는 부분을 레노버코리아에 요청하는데도 저렇게 고객응대 합니다. 열심히 해보겠습니다.
2021-05-12
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내생에아름다운
레노버가 원래 좀 그래요 해외 제품들은 문제가 발생해도 원래 좀 그렇다 이런 식이더라구요
2021-05-12
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은주파파
레노버는 중국회사지만, 국내 판매는 레노버코리아가 책임져야죠,
2021-05-12
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은주파파
@희망과하늘 강남요? 고객센터 전화했더니, 사당 TG서비스센터로 안내해주더라구요. 자체 서비스 팀도 아니고 삼보TG에 서비스 위탁인듯한데, 광주에서는 요가 슬림7 pro 부품이 없어서 AS를 하더라도(=하판 교체) 소음등이 개선되지 않을수도 있다고 합니다. 그 말은 품질 자체에 문제라고 밖에 볼수 없지 않나요?
2021-05-12
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은주파파
@희망과하늘 원래라는 말이 참..이해가 안됩니다 ㅎ 하는데까지 해봐야죠
2021-05-13
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은주파파
@희망과하늘 저는 그게 한성만 그런줄 알았네요 ㅋㅋ 레노버 이전에 MSI 40만원짜리도 아무런 소음도 없었는데, 이건 그보다 3배 넘는 가격에 폐급 마감 퀄리티라..참..
2021-05-13
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여행을사랑한펜
레노버는 진짜... AS 받느니 그냥 쓸 수 있는 부품 빼고 버리는게 낫다라고 봅니다.
저도 하판 램이랑 SSD 교체 때문에 나사 5번도 안풀어봤는데... 나사 구멍 하나가 마모가 나서 황당했었어요.... 빅스때 저랑 똑같은 모델 산 지인도 발열이 심해서... 암튼 레노버는 늘 뽑기 같습니다..;;; 잘 해결되시기를 바랍니다...
2021-05-12
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은주파파
발열이나 퍼포먼스, 무게등은 만족합니다만, 이거 사용할때마다 삐걱이는데 AS센터 엔지니어나 해당 브랜드 고객센터에서는 원래 그렇다, 슬림은 소음이 있다, 아시겠지만... 이딴소릴 합니다. 그럴거면 판매시에 고지하거나 동의를 구했어야죠..문제 해결을 위해 소비자로서 할수 있는 노력을 하고 있고요, 피해구제 신청이후는 나홀로 소송 진행할 계획입니다. 내용증명부터 보내는게 절차인걸로 아는데..우선 그것부터 써야할지? 싶네요
2021-05-12
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