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안녕하세요, 이번에 이베이에서 아이패드 에어 3세대를 샀는데
화면은 안 나오고 백라이트만 나오는 "빈화면" 현상이 계속 나타나는 결함품을 받았습니다.
판매자에게 부분 환불 요청하였더니 그냥 리턴하라고 하고, 제가 한국에 있어서 부분환불 좀 안되겠냐 물어보니
겨우 20불 환불해준다고 하여 그냥 제가 EMS로 보내겠다고 하였는데요,
그 이후로 답장이 없습니다.
EMS 프리미엄으로 보내려고 보니 EMS 측에서 수취인만 낼 수 있는 수수료를 내지 않으면 폐기될 가능성이 있다고 하였습니다.
그래서 이베이 셀러에게 아이패드 보냈고, 송장번호 알려주면서 수수료를 좀 내달라, 그리고 환불 금액에서 빼달라 요청하였는데, 두번다 연락을 씹네요..
왠지 셀러가 택배 수령 거절하여 아이패드는 폐기되고, 환불은 아예 안될 것 같은 느낌이 강하게 들어서 페이팔 분쟁을 걸려고 했는데요
계속 아래와 같은 메시지가 뜨면서 분쟁 접수조차 안되네요... 혹시 이 문제 해결해보신 분 계실까요??
해외직구하면서 억울한 일 있을 때마다 해포에서 매번 도움을 많이 받은 기억이 있어 올립니다,,, 감사합니다.
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자문자답합니다.
다른 인터넷 브라우저에서 쿠키 지우고 하니 되네요. 다른 분들도 참고하시면 좋겠습니다.