르노 부품점 , 온라인에서 유명한 에스엠오토몰, qm5 성지로 유명한 ops등 다 전화해서 확인 했습니다.
심지어 르노 본사(프랑스)에도 이메일 문의까지 구글 번역으로 날렸지만 연락이 없네요...
르노코리아 엔젤 상담팀에도 2번 정도 상담 했는데 답변이 없습니다.
현재는 르노 동탄 정비소에 입고 되어있는데 전화통화 2번 했습니다.
정비팀장이 시간이 걸리것 같다고 부품이 없다고 같은말만 반복하고 있습니다.
문제는 시동이 걸리지 않으니 르노동탄에서 차를 빼라고 하면 견인비를 유료로 해야 하고 부품수급시 또 정비소에 견인 입고해야
할것 같은데 어지럽네요...
하지만 지금 제일 중요한 것은 차를 운행 못하고 있다는 겁니다.
핸드락이란 작은 부품때문에 아무문제 없는 차를 폐차 시켜야 할지도 모르는것도 우습네요...
12년식 QM5 이고요... 스티리어링락, 핸들락이 고장이 나서 시동이 걸리질 않습니다.
전국적으로 부품재고가 없다고 합니다.
언제 들어올지도 모르고 중고제품도 사용불가 하다고합니다.
핸들락이 시동시 그 자동차만 시동이 걸리게 코딩 되었다고 하네요... 같은 차종이래도 인증이 안된다고 합니다.
현 시점으로 부품을 구할수 있는 시기가 몇달이 걸리지 몇년이 걸리지 모른다고 합니다.
부품범호는 48700 0671R 락 어셈블리-스티어링 입니다.
구할수 있는 경로가 있을까요??
제가 어떻게 해야 최선의 길일까요??
시동이 걸리지 않아 입고 시킨지 일주일 되었습니다.
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이모빌라이저 키셋인거 같은데 키랑 같이바꾸면 되는거 아닌지 여하튼.
니싼 공용품일수도 있는데 니싼에도 문의해보시죠