질문/요청 입니다.

공시지원금 받고 5G요금제에서 LTE요금제로 변경 문의드려요1

공시지원금을 받고 5G요금제 의무 사용기간 6개월 후에 LTE요금제로 변경하면 유플러스는 위약금이 발생하나요?

KT의 경우 5G폰에서는 LTE요금제 선택이 안되서 LTE폰에 유심을 끼우고 KT어플에서 요금제 변경 후에 5G폰에 유심을 끼우면 요금제 변경이 되어서 부모님 두분 다 해드렸습니다.

(위약금 없었습니다)

유플러스의 경우 확정기변을 위해서 대리점 방문을 해야 한다고는 알고 있는데 45000원 이하 요금제 변경 시에는 위약금이 발생한다고 안내하는 판매자분들도 많더라고요.

고객센터에 문의하니 LTE요금제로 변경 가능하나 보험이 해제되고 5G폰은 기기등록이 안되어 있어서 분실신고를 못하며 통신사 2년 유지만 한다면 위약금은 발생하지 않는다고 안내받았습니다.

도대체 유플러스는 어떤게 맞는건지 속시원하게 답변 부탁드립니다.

HJMing

4.5 이하로만 내리지 않는다면 위약금은 없습니다

이건 타사도 마찬가지.. 공시는 하향 가능한 요금제 제한이 있죠

타사와 다른건 유플은 유심기변이 아니라 확정기변을 해야해서 보험 유지는 할 수가 없습니다

근데 5g 요금제에 4.7짜리 요금제가 있어서 굳이 lte로 넘어갈 필요는 없어요

보험 유지하시려면 그냥 5g 4.7짜리 쓰시는게 나아요

2021-09-15 점아이콘