안녕하세요 질문 할 수 있는 곳을 찾다 이 곳에 혹시 도움을 받을 수 있을 까 싶어서 오게 되었습니다.

사용안한지 오래된 태블릿을 하나 받게 되었는데요. 사용을 해보려고 하니 문제가 발생해서 이쪽에 대한 지식이 없다보니

도움을 받을 수 있을까 싶어 질문을 드리게 되었습니다. 

사용안한지 오래된 태블릿이며, 윈도우버전은 8.1이 었습니다.

이제 부턴 제가 해보면서 겪은 증상을 적고 설명을 적도록 하겠습니다.

증상 1.

처음에 태블릿을 켰을 경우. 예기치 못한 종료?? 이런 뉘앙스에 설명이 적힌 화면이 나오고 다시시작과 고급옵션을 선택할 수 있는 창이 나왔습니다.

그래서 다시시작을 누르게 되면 초기 화면 부팅때 로고가 나오는 화면에서 멈추고 그 이상 진행이 되지않았습니다.

인터넷을 통해 강제 종료를 찾아서 볼륨버튼 두개와 전원버튼을 동시에 누르면 강제 종료가 되는 것을 찾아 강제 재종료 이후 다시 해봤는데도

그 이후에도 여진히 다시시작 고급옵션 화면만 나왔습니다.

증상 2.

이후 인터넷을 보고 고급옵션에서 초기화를 하게 되었는데요. 그 이후부턴 증상1에서 나오는 초기화면에서 멈추어서 진행이 되지 않습니다.

혹시 오래된 거라 너무 느려서 그런건가 기다려봤는데요 그냥 거기에서 멈춘상태로 있더라구요.

증상3. 

여러 번 강제 재종료를 하면서 태블릿을 켤때에도 강제 재종료때 한 방법으로 해보니 이번엔

entering dnx mode waiting for fastboot command.. 이런 창이 뜨다가 시간이 지나면 다시 증상2때 처럼 초기화면으로 넘어가 멈춥니다.

증상4.

키보드를 태블릿에 장착해놓으면 부팅을 할 때 처음에만 잠깐 키보드에 불이들어오고 꺼집니다.

물론 화면은 그대로 증상 2처럼 멈추어있구요.

해당 문제에 대해 찾아보면 제가 못 찾는것인지 찾지를 못했습니다. 그나마 외국글을 통해 시도를 해봤는데 당시 글에서는 볼륨+과 전원버튼을 누르고

하게되면 선택할 수 있는 창이 뜬다고 하는데 제가 가지고 있는건 그냥 태블릿이 종료가 됩니다.

혹시 이문제에 대해 도움을 받을 수 있을까요.?

그 외에 궁금한점이 제가 태블릿을 안 써봤는데 혹시 충전을 할때 충전한다는 표시가 원래 안뜨나요? 태블릿이 종료되 있는 상태에서요.

스마트폰이나 인터넷에 찾아본거에는 충전선을 연결하면 그래도 처음에 충전한다는 표시가 나오는데 이건 안나오네요.

그래도 충전은 되는거 같습니다.

다만 충전을 하면서 시도하려고 하면 발열이 너무 심합니다. 엄청 뜨거울 정도로요. 혹시 발열때문에 성능문제가 있나 싶어서 충전이후에

시도를 해도 역시 증상 2처럼 멈추긴 하네요....

혹시 하드웨어 문제일까요.? 포맷을 해보려고 해도 위 증상들처럼 멈추어있다보니 잘 모르겠습니다.

질문이 많아 죄송합니다.