성지 구매후 기기불량ㅠㅠ 도움 부탁드립니다....3
- 메가톤
- 등록일 2021-05-15 13:43
- 조회수 1153
| 메가톤 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다. |
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일단 개통이 된 게 아니다보니 지금은 개통취소말고는 없네요. 개통이 진행이 되면 통신사대리점에 가서 가입확인서를 뽑아서 서비스센터로 가야되고 센터에서 이상있다고 증명서 주면 서비스센터에서 바로 새폰으로 교환해주거나 그 서류로 개통처가서 새폰으로 교환받는 시스템입니다. 그 서류가 있어야 개통처도 반납을 해서 손해를 메꾸기 때문이죠
다만 지방사는 이모가 잠시 서울에 올라오신 상황이라...다시 내려가셔야 하시거든요ㅠ
개통되면 유심만 기존 폰에 꽂아드리고 제가 기기불량인 휴대폰을 가지고 통신사 대리점, 서비스센터에 가서 제가 처리할 수 있을까요??ㅠㅠ 직계가족이아니라서요ㅠㅠ
본인이 아니면 진행하기 힘드실거에요.. 거기다가 서비스센터에 접수시 유심으로 기기랑 신분확인하기에 수리받을 폰에 이모님 유심을 꽂아서 접수해야 할거에요~