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권경애

휴대폰질문 입니다.

유알모 유심비지원 질문드립니다2

카레맨이 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 64 개, 완료한 것 : 26 개, 답변없는 것 : 13 개, 완료율 : 41 % 입니다.

며칠전 번호놀이 해보려고 유알모 사이트에서 1900원짜리 요금제를 개통했습니다.

저는 첫번째 사진 유심비지원 보고 되는줄알고, 두번째 사진의 온라인 가입 신청 눌러서 신규로 개통했거든요..

근데 오늘 요금조회해보니 유심비가 8800원이 찍혀있네요ㅜㅜ

제가 잘못 한건가요?

이렇게 3개나 신규개통했는데 3개다 유심비 청구되어있습니다ㅜㅜ

유심비가 이렇게 다 부과되는건줄 알았으면 좀 신중히 할걸 그랬네요..이거 개통된거 취소도될까요?

첨부파일

pinetree33

추측해 보자면

안내사항에 "다이렉트몰에서 선구매 후 개통"시 유심비 지원입니다. 즉 1) 유심 선구매 후 2) 개통(=셀프개통)을 했어야 하는데 온라인 가입신청을 바로 하셨기 때문에 유심비 지원이 안되는 것 같습니다. 신규 온라인 가입신청시에는 선개통 발송이라고 안내되네요.

이게 말이 되냐 싶으시겠지만 유알모가 원래 그렇습니다. 휴포에 유알모 검색해보시면 여기 욕하는 글 많이 찾으실 수 있을 겁니다. (유알모 이벤트는 타시는거 아닙니다)

14일 이내면 개통철회 요청해 보세요. 이 경우 유심비는 어떻게 되는지 모르겠네요.

2021-10-17 점아이콘

카레맨이

와...그렇군요ㅜㅜ 늦은시간에 댓글 감사합니다.

제가 너무 안일했네요.. 이런적도 처음이네요..

월요일에 상담사분이랑 이야기해보겠습니다

2021-10-17 * 점아이콘


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