휴대폰질문 입니다.

유플러스 자급제 보험 가입?

이렇게영원히 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 389 개, 완료한 것 : 193 개, 답변없는 것 : 94 개, 완료율 : 50 % 입니다.

S21U 1월 17일 사전예약으로 카드 결제.

초기 불량으로 교환 신청.

물량없고 설날이 중간에 끼어서 2주이상 기달림.

2월 2x일쯤에 재고 확보 됬다고 찾으러 오라고 했으나.

타지에 있어서 3월 7일에 방문하여서 휴대폰 받음.

원래 휴대폰 구매후에 30일이내에 보험가입 가능으로 알고 있어서. 당연히 교체 시점부터 30일 이내인줄 알고.

4월초 그러니까 30일 되기 몇일전에.

자급제는 처음으로 보험 가입이라 문의차 유플러스에 문의하니

자급제는 구매일(영수증)부터 60일이내 가입 가능이라고 하네요.

1월 17일 구매라서.. 적어도 3월 27일에는 신청 했어야되는 거더군요..

그래서 디플에 다시 문의했죠. 구매후가 아니라 교환 받은 시점부터 아니냐니까. 교환 내역 좀 보내달라니까.

교환 내역은 없다고 하네요. 구매내역은 있지만.(1월27일)

이 경우 어떻게 해야될까요?

휴대폰에 최초 통화일은 3월7일이거든요.

삼성전자에 문의해야될까요..,? 교환내역은?