|
공시 2년 약정 만료후 요금할인 25% 재약정 한 후에 공시지원금으로 기변 시 요금할인 25% 약정에 대한 위약금 유예 되는게 맞나요?
KT에 이렇게 질문했는데
12개월 요금 할인 신청 후 바로 공시지원금으로 기기변경 시 유예 가능한가요?
아니면 180일이 이내로 남아야 똑같이 위약금 유예인가요?
답변이 이렇게 왔습니다.
요금할인(선택약정)은 잔여 약정 기간 무관하게
약정 유예가 가능합니다.
다만, 우수 기변 시 요금할인(선택약정)을 가입하셨다면,
우수 기변 14일 후부터 유예가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
약정 유예는 중복으로 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
1차 약정을 유예한 고객이 3차 우수기변 시 유예를 선택하면,
1차 유예된 위약금은 부과, 2차 약정 유예
(1차를 재유예하고, 2차 위약금 납부는 불가)
답변 받은 내용이 선택 약정에서 선택 약정으로 가는걸 이야기 하는 것 같기도 하고 제가 말한 부분에 대한 답변인지 헷갈려서요 ㅠㅠ
그리고 마지막에
1차 약정을 유예한 고객이 3차 우수기변 시 유예를 선택하면,
1차 유예된 위약금은 부과, 2차 약정 유예
(1차를 재유예하고, 2차 위약금 납부는 불가)
괄호 안에 이야기가 잘 이해가 안가서요. 1차는 부과 2차는 유예인건 알겠는데 괄호는 재유예하고 2차는 위약금 납부는 불가라는게 무슨 뜻인지 모르겠습니다
| 
등록안내
