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휴대폰질문 입니다.

cj 헬로모바일 sk쪽 터치폴더도 기계 락이 걸리기도 하나요?3

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가끔 포럼을 보면 헬로모바일 kt 라인쪽에 락이 걸려서 어려움 당하시는 분들이 계신것으로 알고 있습니다.

7개월전에 개통했던 헬로모바일 sk쪽 터치폴더를 15일전에 다른 통신사로 번호이동하여서 터치폴더를 판매 했습니다.

그런데 방금 구입하신 분이 개통하려고 하는데 안된다고 혹시 전 통신사에서 락이 걸렸는지 확인해달라고 연락이 왔네요..

이런 경우는 처음이라서 당황스럽니다. 헬로모바일은 kt 쪽이나 sk 쪽 상관없이 락이 걸릴 수 있나요?

터치폴더 박스에 단말기자급제용 이라고 써있는데.. 핸드폰이 아직 등록이 안되어서 그럴 수 도 있을까요?

혹시 저같은 경우가 있으신분 계실까요? 그리고 이 문제 해결하신분 계시면 방법좀 알려주시면 너무 감사하겠습니다..

[* 비회원 *]

아마 락걸린게 아니라
skt전산에.그 핸드폰 등록이 안되어서 그럴듯 한데요.
전산에 기기 등록부터 하고 기변하라고 하세요
일전이.kt단말로 skt로 개통할려니 위와 같은 현상이 잇었어요
그래서 단말등록을 대리점에서 하고 어찌어찌 처리했다는..

2018-12-01 점아이콘

0 닉네임재변경어렵네

박스에 단말자급제용 이라고 되어있네요. 자급제용이라 등록이 안되었을 수도 있겠네요. 감사합니다.

2018-12-01 점아이콘

[* 비회원 *]

자꾸 사람들이 헷갈리는게.유심이동성 이후에 기기락은 없어졌어요
다만 각 사업자 전산에 기기등록하고 공유하는 프로세스가 있는데 일부 단말들이 빠져있거나 누락되어서 이러한 현상이 나타나는겁니다.

2018-12-01 점아이콘


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