휴대폰질문 입니다.

오늘 기변했는데 핸폰 끊기고 개통문자는 안오네요

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요금제는 바뀌어있고요 통화 데이터 다 사용안됩니다. 미인증 단말기라고 뜨고요. 개통 문자오면 새폰 사용하라고 해서 기다리는 중인데 불편하기도하고 이거 정상인가요?