휴대폰질문 입니다.

포럼지원센터

위약금이 처리가 안되요..2

[* 비회원 *]
등록일 2015-06-18 00:53
조회수 322

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 4 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 25 % 입니다.

한달 전에 지방에 갔다가 급하게 핸드폰을 바꾸게되서 어쩔수없이 바꿨습니다 아이폰 5S까지 반납해가며 출고가 그대로 바꿨는데 그때 제가 핸드폰을 2개를 쓰는 상황이라 SK는 해지하고 KT를 기변으로하여 바꿨습니다 KT 대리점이었거든요 그래도 거기서 위약금을 둘 다 내준다고하여 스스로를 위로하며 했는데 그런데 어제 KT명세서가 나왔는데 전산수납해준다던 위약금이 그대로 나왔습니다 문자를 계속해도 답이 없어서 전화까지 했지만 받지를 않네요... 이대로 그냥 기다려야할까요? 개통철회도 못하고 어떻게 해야될지 너무 난감합니다; 전산수납 해주겠다고 한 문자내용도 그대로 있고 신청서도 가지고있는데 거기에도 써있습니다! 신고해야할까요? 전 이 핸드폰을 3년을 써야할까요.. 기기값도 3년할부로 했는데ㅜㅜ 도와주세요!!

파워링크 등록안내



			-목록보기

0 매를노리는먹이의눈

원래 위약금 같은거 대납해주는 판매점은 없습니다
당하셨네요....

증거들이 있다면 114에 클레임이라도 넣어서
해당 대리점을 엿먹일수는 있겠는데
실질적으로 보상을 받을수있을지는 미지수입니다

2015-06-18 점아이콘

댓글주소복사

0 붉은풍차

공식 KT대리점이라면, KT고객센터에 클레임을 넣어서 처리되도록 하는 최후의 방법이 있긴 합니다만,
그런식으로 대응하는 걸 보면, 공식 KT대리점이 아닌 것 같네요

위약금을 대납해주는 곳은, 새로 사는 기기의 할부금에 위약금 대납해 준 금액만큼 더 얹어서 개통되는 겁니다.
세상에 땅파서 장사하는 사람 없습니다..

2015-06-18 점아이콘

댓글주소복사

알림 코멘트 등록 시 2점, 선택하기 시 3점이 부여됩니다.
로그인 후 코멘트를 작성하실 수 있습니다.

짤방 사진		익명요구 다른의견


	△ 이전글▽ 다음글	-목록보기