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구입 후 14일 이내에 A/S 센터에서는 교환이 불가능한가요?2

스타벅s
등록일 2012-02-02 22:23
조회수 294

스타벅s 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

아트릭스를 샀는데 이어폰 단자에 이어폰을 꼽아도 스피커로 소리가 나오는 문제가 있어 A/S를 받으려 합니다.

수리가 되면 그냥 쓸 생각인데 인터넷 검색하니 교환 받았다는 분만 보여서 만약 수리가 안되서 교환을 해야만 하는 상황이 되면 아직 구입한지 3일밖에 안되서 A/S 센터에서는 교환이 안되는지 알고 싶습니다.

알고 있기로는 14일 이전에는 수리 가능한 것도 교품증 같은 것을 받고 구입한 곳에서 교환을 하던지 철회를 하는 것으로 아는데요. 14일 이전에는 무조건 구입한 곳에서만 교환해야 하나요?

택배 보내기 힘든 상황이라 A/S 센터에서 수리를 하던지 교환을 받던지 했으면 하는데 A/S 받을 때 교환 대상이 되더라도 무조건 수리를 원한다고 하면 수리가 가능할까요?

내일 방문할 생각인데 모토로라에 이메일 문의한게 아직 답변이 안와서 뽐뿌에도 여쭤봅니다.

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센터에서도 판매처 교품을 권장합니다. 부분수리가 가능한 부분이면 그냥 수리해달라고 하면 해주구요~

2012-02-02 점아이콘

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0 스타벅s

답변 고맙습니다. 좋은 하루 보내세요.

2012-02-03 점아이콘

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