안녕하세요
일단 뽐뿌 가입은 오래됬는데 무작정
게시판활동없이 질문글을 올려서 죄송합니다. 근데 정말 궁금해서 말이죠
엊그제 아이폰5S를 계약했습니다. 원래는 5C쪽을 알아 볼 생각이였는데
대리점 직원님이 5S 쪽으로 잘 해주겠다고 부추겨서 쓰게 됬습니다.
계약내용은 다음과 같습니다.
사진이 더 이해가 빠를 거 같아서 개인정보는 빼고 올립니다.
이런 조건의 계약 내용이인데
뒷면을 보니
이렇게 되어 있습니다.
계약내용이 다르더라구요
그리고 하이세이브 카드를 따로 발급해서 기기만 따로 36개월 할부 끊으려는 거 같은데
뭔가 많이 꺼림직했습니다. 하이세이브 자체를 제가 이해를 못해서 그런걸 수 도 있는데
결론적으론 이게 좋은 조건인지, 아니면 절 속인건지 좀 알고 싶습니다.
계약하면서 설명 들었던게
- 카드 한달에 얼마 사용하느냐
- LTE 선할인 WARP 교체발급해라 (롯데)
설명을 듣긴했는데 이상하게 너무 꺼림직해서 해지하고싶은데
계약한지는 얼마 안됬습니다. 제가 아무런 패널티 없이 해지할 수 있을까요?
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안봐도해지가답입니다. 7일내엔 변심으로도취소되니 가셔서 법적조항보여주면서 철회하세요.
변심의 대한 방법으론 어떤게 있을까요? 통화품질관련문제로 해지할 생각이긴한데
제가 법에 대해서 잘 몰라서 조항 알고 계신다면 꼭 좀 부탁드리겠습니다.
왠지 단순변심은 안 해줄 거 같아서요. 분명히 그쪽에서도 강하게 나갈 거 같은데
근데 솔직히 제 입장에서는 계약내용과 더욱 더 자세한 내용이 없었기 때문에 이 부분때문에 말다툼이 있을 거 같아요
그래서 쭉 검색해보니까 고객센터에서 해지하는 방법이 있더군요
말로싸우는건 힘들 거 같고, 해지방법은 그게 낫다고 하는 거 같아서요
차라리 할부원금이 좀 비싸고 이런저런 올바른 계약내용이면 그냥 하겠는데
설명도 좀 흐지부지했고 들으면서 하이세이브라던가 이런거 뭔지 이해시켜주질 않아서요
말만 번지르하지 진짜..