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노트9를 2년 사용해서 약정기간이 며칠 남지 않은 상황입니다.
14일 오늘 5시정도에 노트20U으로 2년간 매월3만원으로 교환해준다는 프로모션이 있다고 해서 하겠다고 했습니다.
퇴근 후 전화가 와서 KT상품 본인확인 요청 인증번호를 요청하면서 진행을 했는데요
정신없어서 지나갔는데 매월 3만원씩 4년약정에 2년 뒤 반납하는 상품 가입해서 2년인것처럼 얘기했더군요
이상하다 싶어서 그 번호로 조회를 해보니 문제가 있는 번호였네요
그 번호로 전화걸어서 취소하겠다고 하니 처음에서는 담당자가 연락을 줄꺼라고 하더니
계속 전화를 거니 본인 담당이 아니라던 사람이 이번에는 취소가 불가능하다고 하네요
개봉 후도 아니고, 심지어 개봉 후에도 가능한것으로 알고있는데
취소가 불가능하다는 게 말이 안되는 것 같아서 어떤 순서를 거치면 취소할 수 있는지 궁금합니다.
일단 지금은 월요일이나 내일 KT에 전화를 걸어서 확인해 볼 생각이구요
이전 핸드폰 구매했던 매장에 가서도 한번 물어보려고 합니다.(저렴하게 구매했던 곳) | 
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어이가 없을 정도네요 진짜