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5g에서 lte로 요금제 변경할때 원래 이렇게 어렵나요?6

  • ds77
  • 등록일 2022-08-03 14:14
  • 조회수 460
ds77 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 22 % 입니다.

 

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지난 상담때 요금제 변경했던것때문에 8월1일날 lte 기기로 변경해서 연락주면 된다고했었는데

 

막상 연락하니까 또 이러네요 어이가 없어서..

 

 

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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
그냥 앱에서 변경하세요. lte 기기로 유심 이동하시고 마이kt앱에서 변경 ㄱㄱ
2022-08-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ds77

그래도 요금제 변경이 불가능하다고 떠요..

2022-08-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
현재 lte 기기에 유심이 꼽혀있나요? 그럼 그거 들고 kt프라자 가셔서 전산기변 하시고 lte 요금제로 변경하세요.
2022-08-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ds77

@컹뜨컹뜨 네 꼽혀있는데도 저랬어요

2022-08-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 홀로그남
문자나 톡보단 고객센터로 직접 연락해서 상담원 연결 후 하면 될거 같습니다.
2022-08-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ds77
다시 전화해봤는데 제가 쓰는 요금제가 1일밖에 변경이 안된다네요;; 머이런..
2022-08-03 * 점아이콘
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