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SKB 인터넷..하나로통신때 부터 사용해서 16년째 사용했습니다. 현재 1년 약정 요금 15,000원
BTV 처음 생길때 사용해서 지금 까지 사용했고용.....지금은 없는 요금제인 4,000원 정도 요금제.( 채널 20개)
일주일전에 BTV만 해지신청 했었습니다. BTV 잘 사용하지도 않았고 아파트로 이사와서 TV가 2대가 되어 유선 달아야겠다는 이유로 말입니다.
해지방어팀에서 전화가 와서 기존 셋탑박스를 스마트로 바꾸고 UHD 셋탑박스 164채널로 두대 15,900원/ UHD 3년 약정으로 상품권 5만 부르더군요....더 낮춰달라고 했는데도 상담원은 이이상은 더이상 할수없다. 내년에도 만찬가지..지금이 최저라 요금 낮추는건 앞으로로 어렵다고 하더군요...할수없이 그때는 Ok 했었습니다...그런데 다음날 (금요일) 마음이 또 바뀌어서 그냥 유선 1대 가격으로 TV 2대 보는게 낫겠다 싶어 다시 취소하고 해지 신청을 했었습니다. 인터넷으로 화욜일날 해지 신청을 했는데 월요일날 전화를 못받았어요...
오늘 (화요일) 기사님에게 전화 왔어요.... 셋탑박스 가지고 온다고....
급하게 현재 집에 없다고 3일후에 집에 들어간다고...
원래 생각은 스마트 셋탑에 UHD 해서 1.2만 정도면 그냥 봐야지.~ 했는데, 해지 신청 날짜를 너무 짧게 잡았나 봅니다... 금요일 신청이라 수요일쯤 했어야 했는데....ㅠ.ㅠ
TV는 이제 끝난건가요???
내일 아침에 다시 직접 전화해야 겠는데 다시 돌릴수 있는 방법이 없을까요???
전화는 그냥 106으로 해야 하는걸까요/???/
* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2016-06-28 22:54 / no : 3206258) | 
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