기존에 KT 인터넷 티비 사용 하고 있었고
저번달에 이사 하는겸 새로운 통신사로 가입 하려고 해지 하려했지만 약정이 약 한달정도 남았다고 이전신청만 했습니다.
생각해보니 설치비도 있고 해서 그냥 한달 묵혀버리고
LG 인터넷 티비를 가입신청 했습니다.
다음날 KT 지역전화국 전화로 취소 한다 말하고.
지금 한달 되는날 해지하려고 해보니.
이전신청을 해서 정지되었고 남은 한달을 채워야 한다고 하네요 ㅡㅡ .
(분명히 취소 했습니다. )
그리고 웃긴건 인터넷은 이전신청이 되어있고
티비는 안되어있다고 자기네들도 이상하다고 하네요
그렇지만 남은 약정기간을 채워야한다고 설치비를 주고 설치받고 한달을 채우라네요?,?
난 신청만 하고 취소 하였는데 ..?? 그럼 기존 주소지로 되어있어야하는데 왜 이사한집으로 정보가 옴겨져있는건지도 웃기네요
이런건 어디에 따져야할까요??? ㅠㅠ
짜증나죽겠네요.
그리고 현기준 KT고객센터 에서 약정위약금이 10만원정도 발생된다고 하는데 지역전화국에서 전화오더니 위약금이 50만원정도 발생한다고 하네요 . 어이없었지만 바빠서 그냥 끊었습니다. .
약정 위약금은 어디에서 정확히 계산할수가 있을까요? .
ㅠㅠ
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