휴대폰질문 입니다.

지난주 금욜 번호이동한거 철회방법 좀 알고싶네요

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어머니 폰 sk에서 lg전호이동했는데 폰가게에서 제대로안해서 개통철회하고 다른데서 하고자합니다. 이가게 통화하니 교품증 14일이내로 가져오면 해준다는데, 우찌해야하나요?