온라인에서 이런저런 조건 좋게 알아봐서 처음으로 스마트폰 산다는게 옵두배를 샀는데
처음에 물건온게 올해 7월달로 만들어진거라서 ' 오 새 제품이네' 하고 기분좋게 14일이내 어플 설치해서
불량품인지 이거저거 확인 해봤는데, 빛샘현상이 좀 있더라고요,
이게 신경이 쓰여서 전화를 해서 교품신청을 했는데, 그 판매처에서 선배송으로 물건을 보내주더라고요,
그 물건을 어제 받아서 이거저거 확인 해보니까 이건 2월달에 만들어 진 제품인데, 이거부터 뭔가 좀 찝찝했고,
만져보다 보니까 갑자기 렉걸리는 현상이 걸리는거에요,, 그래서 배터리를 뺏다가 다시 끼워서 쓰고,
이게 또 신경이 쓰여서 다시 교품을 받으려고 방금 전화를 했서
이런저런 불만 사항을 말하고, 제가 폰을 계속 써야되어서 폰 한개는 갖고있어야 된다하니까
제일 처음에 살 때 받았던 그 제품을 다시 반납을 해야 교품처리가 가능하다는거예요,,
만약에 이번에 두번 째 교품을 받아서 그 기계도 문제가 있거나, 신경쓰이는 부분이 있으면
비교해보고 걍 처음에 받은걸 쓸려고하는데,
원래 교품을 받을 때 처음에 산 폰을 반납해야 두번째 교품이 가능한건가요?
이거도 판매처에 이야기를 잘 하면 두번째 교품도 잘 받을 수 있는 부분인가요?
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^^ 죄송한 말씀이지만 너무 구매자 입장에서만 생각하시는 것 같아요.
판매자는 교품물건 선배송해주는 것으로 님 배려 해드리는 것인데
기기를 비교해서 더 나은 기기를 골라쓰시겠다는것은 ?
판매자에게 어려움을 주는 행동이 아닐까 생각해봅니다.