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뭉올 lte 가족결합 할인받고 있는데 다른 lte로 기변하면 lte뭉올로 바뀌나요??6

등록일 2013-06-15 15:32
조회수 212

이긍 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 28 개, 완료한 것 : 27 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 96 % 입니다.

현재 lte뭉올 가족할인 5회선으로 5000원 할인받고 있는데요.

혹시 다른 lte폰으로 기변하게 되면 뭉올이 lte뭉올로 바뀌나요 아니면 기존 가족결합으로 유지되나요??

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2013-06-15 점아이콘

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헛...가족결합 깨지고 lte뭉올로 바뀌나요?? 다시 재가입해야하는건가요??

2013-06-15 점아이콘

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케이티 트위터애 물어본 결과 기존 가족결합할인 그대로 유지 가능하다고 합니다. 참고하세요. 위에 말금이 님이 덧글 다신 내용은 틀린 답변같습니다.
#내용 추가#
제가 트윗으로 올레에 물어본 답변은 유지된다인데, 데옹님 말씀으로는 변경된다고 하네요.
일단 제가 다음주중에 기변될 예정이기때문에, 다음주에 기변 후 올레측에 전화통화 하여 다시 댓글 남기겠습니다.
혹시 이 글을 보시는 분 계시면 참고해주세요.

2013-06-16 점아이콘

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어제 저하고 댓글 다셨던 분이군요.
트위터 답변은 그렇지만 저는 바뀌었습니다. 몇번을 확인했는데 결합할인 유지 안된다고 안내받았고 결국 바뀌었습니다.
요금 명세서에서도 기변한 회선만 lte 뭉올 할인으로 할인 받았습니다.

2013-06-16 점아이콘

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아직 바뀐다는 것도 확실치 않은 것 같습니다. 제가 트윗으로 받은 내용은 유지된다고 답변 받았거든요.
데옹님 이후에 정책이 또 바뀌었을지도 모르는 일이니, 제가 기변 후 올레측에 통화하여 다시 댓글 남기겠습니다^^

2013-06-16 점아이콘

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17일 기변 후 금일 올레에 전화한 결과 기존 가족결합 할인 그대로 유지되었습니다.
상담사에게도 다시 한번 가족결합 계속 유지되게끔 해달라고 당부하였구요.

그리고 혹시 모르니 가입하실 때 (대리점 및 온라인 계약) 판매자에게 뭉치면 올레는 변경하지 말라고 당부하세요. 판매자가 임의로 lte뭉올로 변경하면 다시 원상복구할 수가 없다고 합니다.

2013-06-18 점아이콘

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