휴대폰질문 입니다.

의정부 ㅂㅇㅊ에서 플립예약하신분 계신가요?

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의정부 ㅂㅇㅊ에서 플립을 예약했는데

정책이 안나왔다면서 연락을 준다고했는데 연락이 오질 않네요

사전예약번호는 받았습니다. 이런 경우에는 직접 다시 가봐야 할까요?