집까지 찾아오는 폰팔이. 스카이 라이프 해지 위약금 문의드립니다.6
- 톤톤
- 등록일 2021-05-23 00:11
- 조회수 1016
| 톤톤 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 67 % 입니다. |
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날개달린시간
[질문자가 선택함]
해지 위약금도 상당하게 나올꺼 같은데요? 먼저 고객센터에 물어보고 진행해야 하는데 진행완료된 상태에서는 달리 방법이 없으실것 같습니다.
사측이 잘못한게 아니고, 기타사유로 고객이 계약기간내에 임의해약 하는것처럼 작성되기때문에.. 약간정도가 아니라 빼도박도 못하는 상황이실것 같습니다. 그냥 리모컨의 성능이 너무 안좋은것을 가져다 두었으니 리모컨이나 좋은것으로 교체해달라고 해야하는 상황이 되어버릴수는 있겠지만.. 해지하고 원래대로 돌아간다면 최소한 약정은 다 끝나야지 정상적으로 되실것 같습니다.
2021-05-23
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 톤톤
접수했다는 사람이랑 통화해보니 자기는 다 설명했다고 하네요. 사실이던 아니던 확인할 방법은 없고 계약서에 아버지가 이미 싸인은 하셨으니 없던일도 되돌리는건 사실상 포기하고 있습니다. 그래서 위약금 물고 해지를 고려중입니다. 기가지니 잘 쓰셨는데 없어지고 채널도 익숙하지 않아 불편하고 미스트롯 보려니 자꾸 3분 미리 보기로 막혀있다고 불편하다 하시네요 ㅎ 묶여있던게 깨지면서 비용 세이브도 전혀 없어보여서요. 부모님께 이러이러 하다 말씀드렸더니 어머니께선 아버지가 사기 잘당하신다고 한소리 하시네요 ㅎㅎ
2021-05-23
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날개달린시간
저희집은 U뿔.. 사용하고 있는데 KT로 전향하고 싶어도 아버지가 완고히 주장 혹은 고집하시는 채널이 있어서 바꿀수도 없습니다. 저는 케이블TV 에서 공중파방송만 잘나와서 콜인데 ㅡㅡa 뭐 사용하기 나름이니까요...
일단 업질러진 물은 다시 주워담을수가 없는지라 약정기한 써주거나 위약금이 완화되는 시기까지 쓰시다가 이동하시는 수 밖에 없어 보이십니다. -0-;;;
2021-05-23
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톤톤
@날개달린시간 한개 통신사 오래 쓰신 어르신들은 잘 보시는 채널이 이미 있으셔서 돈 얼마때문에 통신사를 바꾸는건 안좋아하시는거 같아요. 저희 부모님은 원치 않으신데 바뀌셔서 불편해 하셔서 ㅠㅠ 위약금 알아보고 결정해야겠네요
2021-05-23
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감사합니다.
국민신문고 찾아봐야겠네요.