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기존에 SKT이동전화가 아닌 A번호로 티멤버십 라이트 회원으로 가입, 출석부 찍으면서 티포인트를 모으는 중이었습니다. (기존 SK회선 없음)
B번호를 SKT로 번호이동하여 실버 멤버십을 발급 받았고, 이때 기존에 적립된 티포인트는 이관되었으나, 출석부,룰렛 카운트는 초기화 되었고 쿠폰함은 텅 비어진 상태가 되버려서 고객센터 전화 해봤는데 뭐 한번 담당부서에 접수를 해보겠다 이러고 시간이 지연된다 양해 부탁드린다. 이런 식의 전화를 몇번 받다가,
뭐 출석,룰렛이 이관되는게 맞는데 뭐 기존에 티멤버십 라이트 계정에 있는 포인트는 0점이라고 답변을 받았다. 혹시 포인트 보관된게 유효기간이 지나서 사라진건 아니냐고 상담사가 말하더라구요.
그래서 아니 그러면 그 쿠폰함은 그렇다 치더라도 룰렛이랑 출석부는 월말까지 진행되는거라 날라갈 건덕지가 없는데 이건 어떻게 설명할건가 왜 이것들만 날라가고 포인트는 이관 된건가 라고 물어보니 아이디 비밀번호로 들어가서 확인해보라는 내용으로 담당부서에 남겨보겠다 라고 하더라구요.
그래서 뭐 일단 다른 비번으로 바꾸고 알려줬고, 뭐 몇일 또 시간이 소요된다 양해부탁드린다.
이렇게 하고 일단 아까 전화를 끊었습니다.
뭐 보관함에 있었던 포인트랑 룰렛 만근으로 받을수 있는 보상을 다 합쳐봤자 3천 ~ 4천점 정도 밖에 안되긴 할텐데, 뭐 이렇다할 해결책 내지 답변이 없어서 답답할 다름입니다. | 
등록안내
그리고 라이트 멤버십이라는건 SK이동전화가 아예 없는 경우에 한해서만 하나 발급되는거라서
기존 라이트 멤버십에 등록한 전화번호랑 다른 전화번호를 통하여 멤버십을 업그레이드 시키면
뭐 동일한 명의니까 포인트는 이관되고 멤버십은 라이트는 없어지고 실버로 1개
룰렛/쿠폰함/출석은 그냥 B 번호꺼로 보여주니까 텅텅 비어있는 상태
이상태에서 기존 A 번호로 진행한걸 불러오려면 A 번호를 SK 이동전화로 가입시켜야 불러올수 있다.
뭐 이런식으로 봐야할까요.
@-계란말이먹자 아.. 그럼 라이트 등급 멤버십은 어떻게 얻으신건가요?
@만렙을보며달려온세월 그건 5G 함께쓰기 데이터 요금제(5,000원) 가입하면 Lite 등급이 얻더라고요. 최소 9,900원?? 요금제 이상 가입하면 보통 silver 등급을 부여해주고...
@-계란말이먹자 아 전 그럼 뭐 아예 회선 없는 상태에서 기존꺼랑 다른번호로 개통한거라 뭐 문제가 생긴것 같네요.
뭐 상담원들도 담당부서도 잘 모르는것 같은데 그냥 다시 연락오면 뭐 보관함 포인트를 이관해줄수는 없느냐 뭐 이런거를 물어봐야 할것 같네요.
@만렙을보며달려온세월 네...그 과정에서 꼬여서 그런지 그런 현상이 발생한것 같네요. 아무튼 잘 해결해보시길 바래요.
@-계란말이먹자 하... 메이저 3사에서 내가 상담원을 이해시키고 요구사항을 말해야 하니 참 답답하긴 하네요..
@만렙을보며달려온세월 그런 케이스의 경우가 흔하지 않다보니....조금은 이해해주셔야할것 같네요..ㅎㅎ;;
@-계란말이먹자 조치를 취했다고 했는데 역시나 아무것도 안되어 있더라구요. 계속 전화 주고받는거도 너무 답답해서 그냥 월도 넘어가고 푼돈인데 걍 종료 하자고 했습니다.