더모아 사태이후 쓸��마다 움찔하기는하네요117

전 노문자 실사 1모아인데요? 신한 하는짓이 빡쳐서 이제부터 더 열심히 999맞춰 써볼까합니다!

추가적으로 이것도 상품구매가 명확하면 문제될것이 없습니다.

지금 잡아내는건 포인트 적립이 안되는거 시스템적으로 악용해서 구매하고 포인트 적립받은거 회수하는거라서요.

@캬수카 저 이마트 달에 8번 정도 가는데 상품권 결제 하고 5990 쓰는데 이건 어떨까요? 걸 수도, 안 걸 수도 있죠? 이게 참 나쁘다고 생각합니다 ㅋㅋㅋ

@김판호호 상관없어요. 

복합결제가 문제 될 것이 있나요.

상품구매한것인데요.

지금 신한에서 잡아내는건 포인트 적립 안되는 기프트카드나 상품권류를 잡는것인데요.

@캬수카 

그러면 이마트 매일가면요? 토 달수도 있지 않을까요?

@김판호호 상품구매가 명확하면 소명도 편한데요.

그것도 이마트에서 산것이고 소명도 쉽죠.

지금 신한카드에서 잡는건 포인트적립 안되는거 결제헤서 포인트 받아내는 것입니다.

이마트에서 반복적으로 5990원 구매했다고 태클걸일 없어요.

@캬수카 넵 알아 들었습니다.

그간 신한의 어떻게든 막아보려는 행태에 저는 이것도 걸 수 있다고 생각해서 댓글 달아봤습니다.

@캬수카 소명은 당연히 할 수 있죠.

근데 저걸 이유로 소명자료 요구하고 카드 정지를 시키는게 문제입니다.

카드 정지시키면 그 순간부터 님은 적립을 못받아요.

소명은 당연히 되지만 소명이 1주일이 걸릴지 한 달이 걸릴지 아무도 몰라요.

정지기간 동안 카드 사용 못한건 그 누구도 보상을 안해줍니다.

신한카드가 원하는게 이거죠.

@김판호호 지금 신한에서 잡아내는건 포인트 적립 안되는 구매가 시스템 헛점을 이용해서 포인트 적립되는거 잡아내는거라서요.

@에이핑크 신한이 원하는건 포인트적립 안되는 구매가 시스템헛점을 악용해서 포인트 적립한것을 적립 못하게 하는 것입니다.

그래서 금감원에서 약관변경을 허용한것입니다.

솔직히 금감원에서 소비자에게 불리하게 약관변경을 허용했다는 자체가

악용자가 도를 넘어섰다는 이야기입니다.

@캬수카 그걸 오피셜로 말을 안해주는데 님이 어떻게 알아요...?

@김판호호 오피셜로 뭐 이야기를 해요.

정상 사용자인데요.

@캬수카 그러니까 포인트 적립 안되는 구매를 못하게 하기 위해 소명 요구를 하는거죠.

신한카드는 소명 요구후 정지시키면 끝입니다.

님이 신한카드가 아닌데 이건 된다 안된다를 판단하는 것 자체도 웃깁니다.

판단은 신한카드가 하는거에요.

반복적 사용이 의심된다?? 그럼 소명 요구후 정지시키고 소명확인 되면 풀어주면 끝이에요.

소명 요구가 잘못이란게 아니에요. 

얼마든지 소명요구를 해도 되요. 매일 소명 요구해도 되요.

제 말은 정지가 문제라는 겁니다.

정지 기간 동안 카드 사용 못하는건 누구도 책임을 안지는게 문제죠.

@에이핑크 정상적으로 사용했는데 일방적으로 카드사가 정지시키면 금감원에 민원넣고 내역 보내주면 처리해줍니다.

@캬수카 어쨌든 지금은 선정지할건데 그거 자체가 문제네요? 저 이마트 못가잖아요.

@캬수카 정지 기간동안 사용 못하는건 누가 보상해주나요??

금감원이 오늘 신청하면 오늘 해결해 주나요??

애초에 정지란걸 못하게 막아야죠.

안 그래요??

정지란걸 이렇게 안이하게 보는게 신기해요.

@에이핑크 지금처럼 정지하기전에 소명요구할때 소명하면 되죠.

자꾸 여론몰이 하시는데요.

그런다고 여론이 변하는건 없어요.

어짜피 이마트같은 오프에 매일 복합결제로 5999원 결제한다고 신한카드에서 정지때릴일 없습니다.

소명도 쉽고요.

@캬수카 그냥 그건 님 생각이구요. 저는 생각이 다릅니다.

다음번에 소명 기간을 줄지 안 줄지 어떻게 확신하죠?

다르게 생각하게 만드는게 신한카드고, 일부러 뭉뚱그려서 명확히 말하지 않고 있죠.

@김판호호 그럼 그렇게 생각하세요.

@캬수카 

아니 제가 무슨 여론몰이에요.

소명은 당연히 해야죠.

불법 사용 편법 사용은 없애야죠.

소명을 하되 정지는 하지 말고..

불법이든 소송이든 법적으로 얼마든지 하라는 겁니다.

정지를 해야만 소송을 할 수 있는게 아니에요.

카드 정지 안하고 소송이든 포인트 회수든 뭐든 다 할 수 있어요.

정지가 문제라니까 자꾸 딴소리를 하시네요.

@에이핑크 정지 할 일 없답니다. ㅋㅋ

@김판호호 진짜 말안되는 극악의 상황을 가지고 이야기하는데 

뭐 어떻게 답이 나오겠어요.

여기서 여론몰이보다는 변호사 상담이 더 도움되요.

@캬수카 신한카드가 정상 사용을 막기 위해서 지금까지 얼마나 뻘짓거리를 해왔는지는 알고 계신가요?

그리고 저는 문자도 안 받았어요. 뭔 변호사 어쩌고 하면서 후려치지 마시구요.

이렇게 후려치시면 노모아셔서 부러워 죽겠냐 소리가 나올 수 밖에 없어요.

@캬수카 아니 님이 신한카드에요??

님이 뭘 알기에 극악의 상황이니 일어나지도 않은 거라고 확정하시나요??

싸우고 싶으면 팩트로 싸우세요.

상상력으로 따지지 마시고요.

지금 팩트는 의심 내용이 있으면 신한카드가 소명 요구한다 소명 요구하고 바로 정지시킨다.

소명 요구 안되면 포인트 회수한다.

소명 요구가 되면 포인트 지급하고 정지 풀어준다 입니다.

자 반박해보세요.

@김판호호 이번 신한문자건은 약관변경으로 부정한 포인트 적립 의심자에게 카드정지와 포인트 회수하기전에 내가 잘못 판할수 있느니 정지전에 소명하라는것입니다.

그걸 오프까지 확대해석할 필요가 없어요.

지금 문자온 사람들중에 오프에서 사용해서 소명하라고 온 사람은 재포에 아직 나오지 않았으니까요.

@에이핑크 소명을 하면 카드 정지 못시킵니다.

무슨 일어나지도 않은 일을 논하나요?

부당적립이 상당수 되었다고 확신되는 사용자들을 상대로 소명요청 기회를 준거고,

거기서 소명을 하지 않거나, 부당적립이 확인되어 회수하려는 절차에 응하지 않는 사람들 상대로 정지시키려는거죠..

그리고, 정상물품구매 사용자이고 소명까지 했는데 카드사가 정지시키면 꿀인데요?

소명한걸 정지시키면 소송가면 100% 이기고, 피해보상과 정지로인해 적립못한것까지 다 받아낼수있습니다.

그런 자기들 손해잘짓을 오히려 신한카드가 안하겠죠.

@위닝구 소명하는 기간은 님이 정하나요??

소명 기간이 하루일지 한달일지 님이 어떻게 아시나요??

다시 말하지만 정지되는 부분만 막자는겁니다.

소명은 얼마든지 하면되요 그리고 법적으로 소송하면 되요.

불법 사용 편법 사용 다 회수하면 되요.

왜 정지를 하나요??

정지를 꼭 해야 하는 이유를 알려주세요.

@캬수카 지금 문자 보낸 사람들 선정지 후에 소명 내용 확인해 보겠다는거 아닌가요?

제가 변경된 약관 스샷에 형광펜 쳐놨는데, 저거면 이마트도 매일 간다면 충분히 걸 수 있을거라구요.

아니 그니까 이 대화의 시작이, 니네 상품권 페이퍼 컴퍼니로 산건 불법이야.

이걸 명확히 안하고 뭉뚱그려서 애매하게 오프라인에서 쓰는 사람들도 의구심이 들 수 있게 하는 행위가 잘못 됐다는거에요.

@에이핑크 왜 그걸 나한테 따져요?

소명안되면 30일부터 정지한댔으니 소명기간은 카드사가 정한거죠.

그리고 정지못하면 악질유저가 소명무시하고 계쏙 사용하려는 행위는 어떻게 막으려구요?

카드사보고 소송해서 가져가라 할거면 똑같은 논리로 카드사가 위법행위한것 같으면 님이 소송하면 될거 아니에요?

부당적립 사용자가 소명에 응하지 안았을때 정지시키면 안된다는 이유는요? 

그리고 지금까지 소명 요청 받은 사람중에 일반 상품 거래만으로 절대 불가능한

매일 변동되는 환율에 맞춰서 인위적인 금액을 넣어 결제를 상당수 반복한 사람만 받았는데요?

해외결제는 정상상품이라면 같은 제품을 사도 환율때문에 절대 5990로 계속 맞출수 없는거고. 그런 인위적 환율맞춰 넣는 결제 없이 소명요청받은 사람은 한명도 없는걸로 알고있습니다.

첨에 나 해외거주고 억울하다고 하던 사람들도 알고보면 환율맞춰 저러헤 결제하는거 매우 많이했다고 다들 실토하던데요?

애초에 오프라인 거래 이건 물건 사용하고 영수증없다라고 하면 그만이고 그걸로도 정지 못시킵니다.

아직 정지당한 사람도 없구요.

누가봐도 뻔히 다 아는 저런 온라인등 인위적인 숫자넣어 상품이 아닌 포인트,기프트카드상품권 반복 결제한 것만 소명하면 문제해결되는데

그거 소명하는데 시간 얼마나 걸린다구요? 해당 사이트가서 조회하면 다 나오는걸..

@위닝구 악질 유저가 계속 사용한거는 포인트를 안주면 되는데 왜 정지를 하냐는거죠

@위닝구 

보면 님은 신한카드가 아닌데 신한카드도 정확히 말하지 않은 기준들을 말하고 있네요.

@김판호호 그럼 님은 신한카드도 아닌데 신한카드가 아직 하지도 않은걸로 이럴거다는건 어떻게 알죠?

그리고 스스로 생각할줄 알면, 지금 문자로 소명 받은 사람들은 정상구매만으로 받았떤 사람은 하나도 없고

죄다 아마존, 몰테일, 상품권등 $4.x 환율맞춰서 반복된 결제를 아주 많이 했던 사람이었는데,

당연히 그런사람들만 걸렸으니 거기에 대해 소명하면 된다라고 하는게 뻔한건데요?

반복횟수가 이뤄지지 않거나 오프라인 구매는 애초에 인위적 조작이 어렵다는걸 다 아는 사실인데 그게 왜 소명이 중요하지 않은지 구구절절 설명해줘야해요?

@위닝구 

님도 소명 확인기간이 얼마나 걸릴지 모른다 결국 정지기간이 얼마나 걸릴지 모른다.

하루일지 한달일지 일년일지 아무도 모른다입니다.

신한카드가 소명을 요구하는 이유가 뭔가요??

소명을 못하면 법적 소송가고 포인트 싹 다 회수하려는거 아닌가요??

정지 안하고 계속 사용해도 소송으로 가면 얼마든지 불법 편법 포인트는 회수가 가능해요.

신한카드 입장에서 회수가 불가능한 포인트는 어차피 소송으로 갈 필요가 없는거죠.

결국 정지 안하고도 얼마든지 법적 소송가능하고 포인트 회수 가능합니다.

추가로 

"부당적립 사용자가 소명에 응하지 안았을때 정지시키면 안된다는 이유는요? "

그런데 부당적립 사용자라고 누가 확인했나요??

님이 확인하셨나요??

신한카드가 소명을 요구하는 이유가 반복적으로 적립된 포인트가 부당적립인지 아닌지 확인하려는거 아닌가요??

이미 부당 적립이라고 확정하면 신한카드가 왜 소명을 요구하나요?? 그냥 바로 법적으로 소송걸고 포인트 싹 다 회수하면 되는거죠.

님같이 확정적 범죄자 낙인을 찍는 행위를 방지하자는 겁니다.

범죄자든 불법 사용자든 싹 다 소명요구하고 포인트 회수하고 법적으로 소송걸고 다 하면 됩니다.

단, 100명에 1명이라도 정상적인 실사용자가 오해로 인해 소명 요구를 받고 카드 정지가 되는건 막자는겁니다.

@위닝구 저분은 큐텐 5999 반복구매하고 6001원 결제되니 징징대시는분을 정상이용자라고 하더군요

@위닝구 매일 하는 사람이 아예 없다시피 한다구요? 정상적인 사용자는 절대 하지 않는 비정상 케이스?

그럼 달에 8회 가는 저는 정상인가요 비정상인가요?

뭔데 님이 그런걸 정하시는지 모르겠네요.

8번 가다가 약오르면 달에 매일 갈 수도 있는데 저 이거 진심이거든요? 저 비정상인가요? 집 바로 앞인데

@그냥계정 님은 그냥 상대하기도 싫은 수준이니까 저한테 헛소리 하지 말아주세요. 부탁드립니다.

뭐 쫓아와서까지 헛소리 하십니까

@캬수카  오프라인 이마트에서 산거 소명하려면 종이 영수증 모아야할텐데 ㅋㅋ

@에이핑크 무슨 말도 안되는 소리를 해요?

소송이 뭔지 몰라요? 그거 최종 3심 나오는데 시간 얼마나 걸려는데요??

몇년간 결과나올때까지 악성유저 부당적립되는걸 왜 두고 봐야하고 손해봐야한답니까?

님이 모순적이고 웃기는 논리가, 정지시키지 말고, 소송가서 결과나오면 환수조취하라고 우기고 있는데,

그럼 반대로 환수,정지조취가 취할테니 그게 잘못되었고 부당하다 싶으면 소송가서 결과나오면 보상받아라라고 하면 되는데요?

카드사보곤 소송하라 말하면서 정작 본인은 그걸 하기싫어하구요?

정지시킬지 말지를 왜 본인이 정해요?

애초에 신한카드는 이미 부정적립 사용자를 다 선별해놨고, 

다만, 소명절차없이 바로 회수&정지 했다가는 100건이 부당적립이라고 판단해서 회수했는데

그중 98~99건이 부당적립이고 1~2건은 마친 아마존에서 4.x달러가격의 물품을 우연히 구매한 진짜 결제였으면

님같은 사람은 그거가지고 잘못회수해갔다고 난리칠텐데요?

신한카드가 왜 법적으로 불리할일을 왜 해요? 소명은 기회를 주는거고, 부당적립 의심사례에 대해 소명요청을 했으나

그걸 사용자가 응하지 않았따라는 근거가 확보되어야 유리해지는데, 누구맘대로 법적으로 스스로 불리해지는 조취를 취하세요..이러고 있으니

@위닝구 아니 에이핑크님은 정지시키지 말고 의심거래면 주는걸 보류하면 되는거 아니냔 말인데...

@김판호호 님이 달에 8번가서 걸렸어요??

8번가서 결제해봤자 절대 안걸리는데 왜 그걸로 걸린걸로 선동해대죠??

해외 쪼개기로 몰테일 아마존 인위결제없는 사람중에 소명요청받은 사람이 어딨어요?

@위닝구 

님말대로 1~2건은 아마존에서 우연히 구매한 사람들이 억울해 지는것처럼...

아마존에서 우연히 구매한 사람들 1~2건이 카드 정지가 되면 억울해지니까 정지는 하지 말자는거잖아요.

잘못 회수하는건 문제고.. 잘못 정지시키는건 문제가 아닌가요??

이거 두 개가 똑같은데요??

무슨 차이가 있나요??

@김판호호 심지어 환율 인위적으로 넣고 매일마다 아마존 결제한 사람중에서도 소명문자 안온 사람이 넘쳐나는데, 이마트 8번 가면 걸릴거라고 상상의 나래를 펼치면서. 그러면서 남보고 니가 기준 어떻게 아냐고 왜 따집니까? 본인이야 말로 걸리지도 않은걸 걸린다고 없는 가정 만들어내면서??

@위닝구 억지부리지 마세요. 

걸렸다고 선동한 적 없구요.

제가 이마트 매일가면 왜 비정상인데요? 좀 뭣도 아니면서 기준 정하고 까불지좀 마세요. 부탁드립니다.

@그냥계정 

처음 배운게 과거글 들추는거라는 분 보다는 나아보이네요^^

@위닝구 왜 자꾸 내가 안한 말을 하면서 말을 바꿔서 시비거는지 모르겠네.

8번 가서 걸렸다고 했나요? 저 추가된 약관상 걸수도 안 걸수도 애매하다고 했는데요?

님이 한 말에나 대답해봐요. 내가 이마트 매일가면 왜 비정상이냐고요. 님 뭐 됩니까? 신한카드세요?

@아기범식 저 사람은 ㄹㅇ 노모아 열폭 덩어치 그자체라서 좀 힘들더라구요.

@에이핑크 

아마존에서 우연히 구매한 사람들 1~2건이 카드 정지가 되면 억울해지니까 정지는 하지 말자는게 엉터리 논리죠.

아마존에 인위적 결제없이 우연히 1~2건 사용한것때문에 소명과 정지 문자를 받은 사람이 없는데 무슨 그들을 엮고 물타기하려합니까?

님이 그런걸 당했어요?

게다가 저런 경우도 정지 안당하는게 소명하면 끝인데..무슨 억지 논리를 펼치는지.

@김판호호 8번가는걸로 걸려서 소명문자 보낸적도 없고,

신한카드도 바보도 아니고 그걸로 보내지도 않을텐데. 왜 일어나지도 않은 걸로 단정해야합니까?

그런일은 일어나지도 않�옮陸嗤� 설사 발생하면 그때 소명하면 되죠?

억울하게 당하지도 않아놓고 그럴거다 가정하는게 이상한거고.

@위닝구 그거 말구요

그건 그냥 님이랑 저랑 생각이 다른 걸로 합시다.

매일가면 비정상이라면서요

이번에 정리되고 아니꼬우면 매일 갈 생각하고 있었는데 저 비정상이냐고요. 님이 뭔데 그런 말 하냐구요

@위닝구 이마트 가서 매일 사용하는 사람 있을 수 있죠 왜 없나요?

편의점도 매일 가는 사람도 있죠

@아기범식 

가입일보고 알바라고 우기는 악성더모아유저 이중성은;;

@위닝구 

아니 진짜 답답하시네요.

소명확인 기간이 정해지지가 않았는데 무슨 정지 전에 소명을 하나요.

소명 자료 제출 요구 후 바로 정지가 되는겁니다.

이미 문자에도 법무팀이랑 모니터링 부서에서 검토를 진행하며 상당기간 소요 될 수 있다고 적혀있는데

도대체 무슨 근거로 소명 자료 제출 하면 계속 정지를 바로 풀어준다고 주장을 하시는건가요.

아래는 검색만 하면 나오는 문자 내용입니다.

※ 소명자료 제출여부와 검토결과에 대한 개별알림은 별도로 드리지 않습니다.

※ 소명자료 제출만으로 고객님의 더모아카드에 의한 거래가 정상거래로 판단되는 것은 아닙니다.

※ 당사 법무팀 및 모니터링 부서에서 검토를 진행하며, 상당 기간이 소요될 수 있습니다.

그리고 님이 주장하는 포인트 환수하면 한 두명 난리친다는 논리는 말이되고..

제가 주장하는 정지시키면 한 두명 난리친다는 제 논리는 말이 안되는되는게 정상적인 사고인가요??

누가 봐도 똑같은 말인데요??

@김판호호 네 저분은 진짜 답이 없어요ㅋㅋㅋ

@그냥계정 ???

어디 제가 알바라고 했나요??ㅎ

이제 조작까지 하시네ㅋㅋ

@에이핑크 미래에서 오셨어요?

30일부터 정지될수있다했지 그날 무조건 정지한다고도 안히��는데 마치 소명자료 보내도 취소하고 정지도 늦게 풀어준다고 하는건지?

30일부터 정지될수 있다고 통보해야 그 이후에 언제든지 정지가 가능한건데, 그걸 무조건 다 정지시키고 늦게 풀어준다고 미래를 아는것처럼 가정합니까?

어차피 소명 요청받은 사람들도 다 정도가 다르고,  누구를 정지언제부터 정지할건지 언제부터 할지는 카드사가 알아서 결정하겠죠.

30일전에 소명요청에 성실하게 보냈는데도 정지당했으면 그걸로 따지면 되는건데요?

그리고 소명요청을 받은 사람이 부정거래 없었고, 요청대로 30일전에 소명에 다 응했는데도, 정지가 당해서 카드 사용하지 못해 피해봤으면 그부분 따지면 될텐데요? 법적으로도 유리할테구요.

카드사보고 계속 소송해라고 하는데 억울하면 그걸 소송해야지요?

소명에 응하지 않은 사람들이야 본인들이 불리하니 소송할 껀덕지도 없을거구요.

@위닝구 그대로 반사입니다.

미래에서 오셨어요??

소명 자료 보내면 바로 정지 풀어준다고 어디에도 적혀있지 않은데 정지 풀어준다는거 어떻게 아시나요??

결국 님이나 저나 신한카드가 아니니.. 님도 가정이고 저도 가정입니다.

둘 다 똑같아요.

그럼 가정이 만들어낼 위험 요소를 없애는게 정상아닌가요??

왜 자꾸 카드 정지당한걸 소송하라고 하시나요.

카드 정지를 안하고 애초에 소송할 문제를 만들지 말자고 드리는 말씀인데요.

카드 정지만 안하면 양쪽 다 깔끔해져요.

카드 정지가 필수적이냐면 인정하겠지만 카드 정지는 필수적인 요소가 아니에요.

소명자료 제출이 필수적인 요소입니다.

소명자료 제출 자체를 문제있다고 거부하는게 아니잖아요.

소명자료 제출하고 신한카드에 확인받고.. 법적 판단을 받으면 되는겁니다.

@아기범식 저 분 진짜 대단한게

지가 나한테 큐텐 정상이라고 생각하냐고 편들어달래서 100% 정상이라고 생각한다고 지 편 안 들어줬더니

지금도

이 놈 이거 제 편 안 들어준 나쁜 놈입니다!

이러면서 시작하네요 ㅋㅋㅋ

우리야 신한카드가 횡포를 부리면서 우리 이익에 반하는 행위를 한다고 느끼니까 목소리를 내는거지만

저 분이 계속 저러는건 더모아 카드 없어서 질투심에 저러는거잖습니까?

저 분 진짜 대단한 분이에요.

@에이핑크 

아니 진짜 웃긴게, 소명자료 보냈고 정상사용자인데

정지를 시켜서 안풀어주면 그건 신한카드가 잘못한거니 소송가라고 하는말 안보여요?

본인부터가 무조건 그건 카드사가 소송할 문제라고 하면서 

반대로 왜 본인은 소명보내고 정상유저인데도 정지로 피해보면 그때 소송하라는 논리는 모르쇠 한답니까?

그러니 모순투성이죠.

카드사보고 정지하지 말고 그냥 소송하라고 하는건

반대로 카드사가 이미 손해많이 본더 더 손해보기 싫은데?

너게가 억울하고 부당 정지당한거면 소송하라 이게 같은 논리아니에요?

웃긴점이 본인은 상대보고 소송하라는 주장을 계속하면서 반대로 상대가 똑같이 상대는 

너네가 부당한부분이 있으면 소송하라고 그는건 무조건 잘못된거라고 하니 모순인겁니다.

@위닝구 

아니 이해력 부족인지 이해하기 싫은건지..

딱 하나만 물을께요.

카드 정지 안하고 소명자료 제출 확인 가능해요?  불가능해요??

@에이핑크 그냥 할 말 없는건 안 보이는 척 하는 듯 해요. 정지 안하고 포인트 지급 보류하면서 소명자료 확인하면 된다고 몇 번이나 말해줘도 무시하고.

저 이마트 매일 가려고 했는데, 그거 비정상이라는거 바로잡으라는데 대답도 안하네요.

@위닝구 이제야 정신이 드셨어요??

소명자료를 보고 판단이 설때까지 정지시키는걸 보류한다는게 제가 말한 정지를 하지 말라는겁니다.

부정사용이 명백하거나 소명자료에 응하지 않으면 신한카드사에서 당연히 다음 작업에 착수하겠죠.

즉, 부정사용이 명백하거나 소명자료에 응하지 않는게 확정되기 전에는 무조건 정지를 하면 안된다는게 제가 쭈욱 주장하는 내용입니다.

@에이핑크 

"다시 말하지만 정지되는 부분만 막자는겁니다.

소명은 얼마든지 하면되요 그리고 법적으로 소송하면 되요.

불법 사용 편법 사용 다 회수하면 되요.

왜 정지를 하나요??"

유저가 악질이던지 뭐든 누구던지간에 어쨋든 정지는 절대 안되고, 소송결과가 나올때까지 가서 소송가서 돈을 받아내라고 계속 말하던게 누구?

님은 아직도 정신을 못차려서 본인이 주장한것도 모르나보네요.

@김판호호 이마트 가서 매일 5999원 결제한다구요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

8번이라더니 언제 매일가서 25번으로 3배 뻥튀기까지 하네요.

그렇게 논리가 없어요?

@위닝구 평시에 8번 정도 가고 있고

이번에 아니꼬운 결과가 나오면 매일 갈거라고 생각하고 있었는데요. 님이 나를 비정상으로 이야기 할 수 있는건가요?

그리고 이마트 가서 매일 5999를 결제하는게 아니라

대충 만원 언더로 쇼핑하고 잔액관리형 금액권으로 5990 6990 7990 8990 맞추는건데요?

달에 이마트에서 30 쓸 수 있잖아요?

나 비정상입니까?

가뜩이나 신한카드가 지들 잣대로 정상 비정상 나눠서 짜증나 죽겠는데, 님 뭣도 아니면서 남 함부로 평가하고 재단하면서 까불지좀 마세요.

@위닝구 아.. 결국 이걸 이렇게 받아들이셨군요.

제가 무슨 불법 사용자 지키려고 정지를 하지 말라고 하는건줄 아시나요??

자.. 카드사가 소명을 요구하는 이유가 뭔가요??

불법인지 편법인지 의심은 되지만 카드사 입장에서는 100% 확신이 안들고 법적 문제가 발생할 수 있으니 포인트 지급을 안하던.. 법적으로 소송을 하던.. 카드 정지를 시키던 그전에 확인하는 절차 아닌가요??

그러니 그 확인 절차를 진행하는 동안에는 정지를 시키지 말라는게 제 주장입니다.

카드사가 소명 확인으로 불법사용 편법사용 확인이 되면 그때부터는 포인트를 회수하던 법적으로 소송을 하던 카드를 정지시키더 뭐든 다 하라는겁니다.

즉, 혹시라도 정상 사용자 단 한명이라도 카드 정지로 인한 피해를 입을 수 있는 건 없애자는게 제 계속되고 일관된 주장이었습니다.

이정도 자세한 설명이면 이제 이해를 하셨을거라고 생각합니다.

@에이핑크 약관 개정 전이나 후나 아래 약관이 존재합니다.

카드사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 카드이용을 정지할 수 있으며 

• 
  
• 다만, 제6호의 경우에는 사전 고지 없이 카드이용이 정지될 수 있습니다(사유 발생 당일 고지). 6. 카드에 의한 거래가 부정사용 또는 비정상거래로 판단되는 상당한 이유가 있는 경우
• .
• .
• .
• # 소명문자 받은 정상유저
• 1. 소명하고 소명 받아짐 => 문제없음
• 2. 소명했는데 정지 당함 => 소송가서 정지당한기간까지 이용못한 것에대해 청구하여 승소.
•  

@에이핑크 하 갑갑하네요

정지 기간 사용 못하는건 누가 보상해 줍니까 라고 거의 대화 시작부터 적었는데

이러고 있네

@김판호호 본인 하는 말이 계속 바뀌네요. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

한달 8번 가면 주2번인데 그게 매일가는 겁니까??

결국 본인도 스스로가 정상적 쇼핑으로는 이마트 자주가도 주2번밖에 안된다는거고..

님이 빡쳐서 매일가던지 말던지 그건 일반적인 케이스가 아니라.

짜증난다고 매일갈필요도 없는걸 가는거잖아요? 그게 인위적인 행동이 아니면 뭐에요?

유저가 빡쳐서 원래하지도 않고 불필요한던걸 일부러 매일가는식으로 억지로 행동을 바꾸는게 비정상적인거지 그럼 정상행동입니까?

그것도 판단못하나요?

그리고, 뭐가 걱정이래요? 이마트를 매일간다고 불법도 아니고 5990을 계속결제한다고 소명오지도 모르겠는데.

설사 소명요청 나오면 소명하면 그만인데.. 도대체가 일어나지도 않고 문제도 없는걸 나기로 왜 자꾸 말하는건지?

님이 정상적인 주장을 하려면..

나는 빡쳐서가 하는 행동이 아니라 원래부터 매일매일 이마트 쇼핑이 하고 매일 5990결제한다.

그런데 소명요청이 와서 빡쳤다. 이래야 사람들에게 먹히는데 그건 사실과 다르네요?

@그냥계정 아.. 이걸 신한카드 입장으로 해석할 수 도 있군요.

전 고객이 모르는 부정사용이나 비정상 거래.. 

예를 들어 카드 복사등의 불법에 당한 해외 결제 발생이라고 여태 알고 있었는데..

그래서 호텔 예약이던가 해외결제 금액이 크면 부정사용 의심이 되니 가끔 카드사에서 전화하라고 문자가 오더라고요.

이걸 카드사가 맘대로 뭐든 할 수 있는 내용이라고 알고 계시는군요.

@위닝구 

그래서 당신이 판단했을때

3만원씩 사던 이마트를 매일가서 1만원씩 사는게 비정상입니까?

비정상 이라고 판단하는 주체는 당신입니까?

비정상인건 비정상 카드 사용인가요?

아니면 내가 정상이 아닌 사람?

그니까 이게 문제야 신한도 그렇고 뭣도 아닌 것들이 정상이니 비정상이니 지가 뭔데 까불면서 이야기 하는지 어휴

@에이핑크 이제 신한이 개정해서 특정가맹점에서 반복적인 5999 결제로 예시들어줬잖아요.

솔직히 그부분을 좀더 명확하게 규정지어 줬으면 좋았는데 이건 카드사가 별로네요.

그리고 개정된 약관은 금감원 검토받고 개정한거 아닌가요? 틀렸다면 죄송하고요

@김판호호 네 정상 사용자가 정지기간에 사용 못하면 누가 보상해 주나요??

@에이핑크 저 이 댓글 잘못 달았어요

처음부터 이렇게 명확히 말씀하셨던걸 위닝구인지 저 모자란 사람은 계속 카드사가 정지를 안하면 손해 본다는 둥;

그냥 소명 요청한 사람들 포인트 지급 보류하고 소명 내용 확인하면 되는걸

이해를 못하는지 우기고 싶어서 안보이는 척 하는지 한다는 얘기였습니다.

@김판호호 아 그러셨군요.

저도 댓글이 길다 보니 바로 반응을 해버렸네요.

죄송합니다.

@김판호호 혼자 또 말바꾸고 헛소리하는데.

5990이 인위적인거지 1만원씩 사는걸로 왜 둔갑하죠? ㅋㅋㅋ

님이 그게 정상인것 같으면, 일주일에 2번만 가도 되는걸 나는 매일매일 이마트가서 1만원씩 산다.

이게 정상이냐 물어보면 다들 비정상이라고 답하는것에 장담합니다.

@위닝구 대충 1만원씩 사는데 잔액관리형 금액권으로 5990으로 맞춘다구요.

이게 비정상이냐구요.

이 카드는 원래 그러라고 나온 카드인데 님이 뭔데 정상이니 비정상이니 깝죽대냐는 거죠.

아 더 말해도 못알아 듣는 것 같으니까 그만합시다 짜증나려하네

@위닝구 당신이 이러는 동인은 뭡니까? 시기 질투 부러움 인가요? 아니면 정의감?

저는 신한카드가 나의 이익에 반하는 횡포를 부린다고 생각해서 이런 쓸모없는 논쟁을 하고 있습니다.

뭐 오늘도 좋은 하루 보내시고 화이팅 하세요.

@김판호호 그걸로 소명요청받지도 않았는데 있지도 않는 가정하면서 난리치는게 누굴까요?

저도 더모아 사용자고 적립 잘하고 있는데요?

근데 있지도 않은거 가정하고, 억지 트집잡는게 소비자 권리인지 착각하는게 보기 싫어서 그러는데요?

님도 지금 그러면서 왜 저보고 깝죽타령이에요?

@에이핑크 애초에 처음 님과 제가 주고받은 대화를 보시죠?

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"그리고 정지못하면 악질유저가 소명무시하고 계쏙 사용하려는 행위는 어떻게 막으려구요?"

"부당적립 사용자가 소명에 응하지 안았을때 정지시키면 안된다는 이유는요? "

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제가 님에게 단 첫댓글에 소명에 응하지 않는 사람 처리에 대해 물었을때 님이 뭐라고 답변했나요?????

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(님의 답변)

"부당적립 사용자가 소명에 응하지 안았을때 정지시키면 안된다는 이유는요? "

=> 그런데 부당적립 사용자라고 누가 확인했나요??

님이 확인하셨나요??

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이렇게 말했습니다.

부당적립 (의심) 사용자가 소명에 응하지 않았을때 정치해도 되는거면 첨부터 정지키켜도 된다라고 답을해야지..

애초에 님말대로라면 부당적립 (의심) 사용자가 소명에 의하지도 않았는 사람상대로도 누가 확인했냐고 하면서 

그런 비협조적인 사람이라도 정지하지말고  부정사용여부는 소송가서 해결하라고 해놓고..

이제와서 소명응하지 않으면 정지해도 된다구요?

애초부터 그렇게 말했음 이렇게 길게도 안왔습니다.

@위닝구 부당적립 (의심) 사용자라고 님도 말씀하셨죠.

즉, 신한카드는 의심입니다. 확신이 아니라고요.

포인트 회수나 정지, 법적으로 소송을 가려면 의심으로는 안됩니다. 확신을 하던가 아니면 소명기회라도 주어서 소명에 응하지 않았으니 포인트 회수나 정지나 다른 행동을 할 수 있는 이유를 만들 수 있는거죠.

소명에 응하지 않으면 정지해도 된다고 어디에 제가 적었나요??

카드사가 소명 확인으로 불법사용 편법사용 확인이 되면 정지하라고 적었습니다.

즉, 즉각적인 정지는 확인이 되면 하라는겁니다.

@에이핑크 애초에 소명에 전혀 응하지 않는 사용자의 불법 사용 최종 확인을 어떻게하죠?? 개인정보라 소명 불응하면 애초에 구매내역 확인이 안되는데???

그러니까 제가 계속 "부당적립 사용자가 소명에 응하지 안았을때 정지시키면 안된다는 이유는요? "

이렇게 물었는데요?

말장난하는것도 아니고, 신한카드는 인위적인 거래가 많으면 부정사용 사용자인지는 99.99% 확신해도 무조건 최종 확인은 무조건 내용을 까야만 결정되는 거기서 그건 강제력이 있는 법정에서밖에 안됩니다.

실제로 부정사용자라도 소명안하고 버티면 의심상태로 계속 남는거고, 그럼 의심상태라 정지못한다는 님의 주장대로라면 법정 소송가서 결정전까지 소명불응 상태로 버티면 몇년이나 더 악용가능한 상태가 되는데 그걸 몰라요?? 즉, 부정사용자가 소명안하고 버티면 신한카드는 최종 확인을 할수 없고, 계속 그걸로 버팅기는 전략으로 소송 최종판결까지 몇년간 버티서 악용하는게 정의에요?? 

비협조적이교 악용하는 사람상대로도 무조건 정지하면 안된다고 하면 논리가 생길까요?

첨부터 님이 소명불응한 유저는 정지시켜도 됩니다라는 말을 했으면 그럼 오해가 없었잖아요?

님의 주장은 말장난인게, 부정거래 정황이 강하게 의심되고 마지막으로 사용자에게 소명기회를 주기 위해 소명요청한걸 그에 비협조적으로 한 사용자는 사용자 본인들이 오해를 바로잡을 수있는 절차를 거부한거라, 거기서 카드사는 비정상 사용 유저라고 판단하고 정지해도 되는건데 , 그런 불응자 조차 그걸 법정소송가서 까고 몇년뒤에나 정지하라는 식으로 말하니 계속 악용하고 피해키우는것밖에 안된다는겁니다.

애초에 첨부터 소명응하지 않으면 정지해도 된다라고 말했으면 서로 이견이 없을거고 그럼 지금처럼 불필요하게 이야기안해도 되었습니다. 

그렇게 답변하지 않은건 님이죠.. 그래놓고 이제 정신 차렸느니 이런말을 하는게 내로남불이구요.

@위닝구 

아.. 자꾸 반복하는데요.

신한카드는 소명요구하는 부정사용은 99% 의심을 하고 있는겁니다.

즉, 바로 소송이나 포인트 환수 정지를 걸 수 있는데 저쪽에서 실사용이라고 반박할까봐 소명기회를 주는거죠. 그러면 신한카드 입장에서는 난처해지니까요.

소명자료를 제출하는 사람들은 확인을 하고 그때 정상이면 그대로 사용하게 두고..

비정상이나 불법이면 그때 정지시키고..

소명자료를 제출하지 않은 사람들은 어차피 소송으로 가든 포인트 환수를 하던 정지를 시키던 그건 신한카드사의 선택이죠.

따로 관리를 해야 하는거죠.

소명자료를 제출한 사람들은 "소명 확인 기간동안"은 정지를 시키면 안되는 겁니다.

앞에서도 적었지만 소명기간이 한달이 될지 하루가 될지 모른다고 계속 설명드렸습니다.

제 주장은 일관되게 소명 확인 기간동안은 정지를 시키지 말자..

소명 확인 기간 동안 카드 정지된 손해는 누가 책임질거냐

이겁니다.

@에이핑크 그러니까 자꾸 말돌리는데요./

"소명자료를 제출하지 않은 사람들은 어차피 소송으로 가든 포인트 환수를 하던 정지를 시키던 그건 신한카드사의 선택이죠."

=> 소명자료 제출하지 않은 사람들은 최종 확인이 안되니 정지시키면 안된다고 답변해와놓고 이제와서 정지를 시키던 이런식으로 말하니 말이 바뀐겁니다.

첨에 소명에 응하지 않은 사람은 왜 정지가 안되냐?라고 했을때 정지해도 됩니다라고 답 못했잖아요?

애초에 첫 질문이 저거였는데 저기에 딴소리해놓고..이제와서 주장이 바뀌면서 남탓을 하나요?

그냥 처음에는 답을 잘못해서 오해가 생겼다고 인정을 하면 됩니다.

@에이핑크 심지어는 님은 소명을 응하지 않은 사람 상대로도 확인이 안되었으니 정지는 하지 말고 법정 소송가서 환수처리르 하던지 하라는 식으로 계속 답을 했기에 제가 그걸 님의 논리그대로 복사해서..

소명에 응하고 정상사용자인데 정지 당한피해를 본사람들은 법정 소송가서 피해보상받던지하라.

이렇게 님한테 말했던건데요.

저 두개는 동일한 논리와 잣대이구요.

애초에 소명응하지 않은 사람은 카드사가 정지해도 된다라고 했으면 저런말도 않을 거라니가요?

@위닝구 님부터 애초에 소명에 응한 사람들은 정지하지 않아야 한다고 했으면 여기까지 안 왔죠.

님은 무조건 정지를 하고 정상적인 사용자라도 정지당한 사람이 피해를 소송을 걸라고 하셨잖아요.

제 주장은 일관되요.

소명자료 제출 후 소명 확인 기간 동안은 정지 하지 말아라.

소명 자료를 제출 하지 않은 사람은 소명 확인을 못하니 소명 확인 기간이 아니죠.

그럼 이런 사람들은 신한 카드사 알아서 따로 관리 하고 처리하면 되는거죠.

@에이핑크 이상한 소리를 하네요.

애초에 소명에 응한 사람들도 정지를 하는지 안하는지는 확인되지도 않았꼬 그걸로 정지먹은 사람도 없는데 확인되지 않은 부분이라 거기에 대해서는 따로 말을 안한건데 왜 확인되지 않은걸 먼저 말꺼내라고 우기나요?

오히려 님이야 말로 소명에 응하지 않아도 정지하면 안된다라고까지 말해놓고..말바꾸고는

트집잡기 위해서, 억지나 부리네요.

저는 첨부터 지금까지 소명에 응하지 않은 악성 사용 유저에게도 조차 카드를 정지하면 안된고 법정소송으로 가라고 우기는 그부분만 따졌구요.

 님과 달리 저는 소명에 응한 사람한테도 정지해야한다고 말한적 한번도 없습니다만?

오히려 소명한 유저 상대로는 정지조취 안할겁니다라고 말했지..

소명에 응했는데 결과나오기 전에 정지조취를 취해서 신한카드 욕하고 피해봤다고 따진다면 저는 그렇게 따지는 사람을 인정하는데요?

근데 아직 소명에 응했는데 정지를 해버린 사람이 존재하지도 않고 확인된것도 아니니 거기에 대해서 미리 말을 안하죠.

아직 시행되지도 않고 결정된것도 아닌데, 미래에 온것도 아니면서 확인도 안해보고 먼저 정지할거라고 왜 단정하나요?