티몬캐시 환불이 25일동안 처리가 안되고 있어요17
- 카라멜마끼아또우
- 등록일 2024-05-14 08:44
- 조회수 3557
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다른의견
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파워링크 
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 blackstar0116
저도 이번 환불이 평소보다 늦어지고있는데ㅠ 연락해봐야겠네요ㅜ
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boxr
저도 4월19일에 환불신청했는데 누락됐습니다.
오히려 그 이후에 신청한건 환불 처리 됐고요.
문의 전화 수차례 넣었는데 그 때마다 기다려보라는 답변만 받았습니다. 빚 받으러 다니는 사채업자 된 기분이에요.
문의전화 할 때마다 상황설명 처음부터 다시 해야합니다. 누락된 케이스가 이렇게 많으면 내부적으로 상황 공유가 돼있어야 정상인데 티몬이 동네 구멍가게도 아니고....... 아니 애초에 누락이 발생한다는거 자체가 어처구니 없는거고 AI가 세상을 집어삼키네 어쩌네 하는 시대에 살고 있으면서 전화로 환불 신청하고 있는거부터가 이게뭐야 싶네요 |
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서울시 전자상거래센터와 한국소비자원에 얘기하세요.
팀장급이랑 통화했는데 누락된 사람들 예외적으로 빠른수동처리 불가하다고 안내받았네요ㅜㅜ
티몬적립금 10% 준다고 기다려달라고 하는데 안받겠다고 했어요.