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호요랜드

해피머니 충전하는데 이미 충전되었다고 나온경우에 고객센터 문의결과4

한꺼번에 등록하니 그중에 이미사용완료라고 등록이 안되는게 있더군요

처음부터 오류라고 떠서 좀있다가 다시 그번호만 쳐봐도 안되고

나머지는 모두 정상등록이라고 뜨고 금액은 딱 5만원이 비는데

고객센터 한참 기다려서 연결하니 절대 잘못나올리가 없다면서

정상등록. 이미 사용완료 등등 이런건 오류가 절대 나올수없다고 제가 착각한거니까

등록한거 일일히 전부 확인해보라고 합니다

일대일문의하려고 충전한거 캡쳐까지 해놨었는데.....

결론적으로는 정상등록이라고 뜬것중에 잘못나온게 있었는지 어쩐건지 등록이 안된게 있었어요.

컴퓨터로 접속해서 마이페이지 - 해피캐시 내역조회 - 충전승인번호 를 누르면 내가충전한 상품권번호가 나옵니다

혹시 안되시는분들은 힘들게 전화연결 기다리지마시고

충전완료화면 믿지말고 하나하나 목록 눌러서 번호찾아보세요.

어차피 고객센터 연결해도 다 눌러서 다시확인하라고 하던지 판매처에 문의하라고 합니다

파워링크 등록안내

유러너스

한번씩 순간적으로 오류나던게 시간 지나면 정상 등록되는듯

2024-05-14 점아이콘

0 포로본폰

그걸 고객센터에서 절대 오류날수없다고 한게 좀 열받긴했어요

2024-05-14 점아이콘

0 토마토귤

당황스러우셨겠어요. 입력할 때는 꼼꼼하게 잔액 확인해야겠어요

2024-05-14 점아이콘

감사합니다 덕분에 찾았네요 10장이나 누락..

2024-06-05 * 점아이콘


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