1월경 P11 구입자 핀크머니 이벤트 참여자분 계신가요.ㅠ8
- 미니뽐뿌우
- 등록일 2022-04-01 12:49
- 조회수 589
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다른의견
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파워링크 
등록안내
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환장하겠네요
댓글보고 저도 오늘 확인해봤네여.
해당 이벤트 페이지는 핀크-카드 탭에서 맨 아래 이전 이벤트 뭐시기에서 볼 수 있습니다.
저도 전화해봤는데, 고객센터에서도 하는 말이, 해외인출건은 안된다고,
해외 인출이 아니라 결제이고, 아래에 명백하게 인출/결제가 따로 적혀있으니 이건은 결제는 안된다는게 안맞지 않냐 하니, 맞다고,, 근데 자기가 알아본 결과 안된다고 하여, 어차피 상담사는 권한이 없을테니 그냥 민원 작성중입니다.
2022-04-01
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미니뽐뿌우
1월경에 상담사를 통해 확실하게 조건 해당된다고 안내 받았고, 만약 1월경 상담사가 안된다고 말했으면 굳이 하나카드 발급해서 결제 하지 않았을거라고 말했더니 더 알아보고 연락준다고하네요. 진짜 안된다고 했으면 카드은 이미 발급받았다해도 결제취소했을겁니다..ㅠ
2022-04-01
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환장하겠네요
2022-04-01
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환장하겠네요
첨부에는 이벤트 제외 사항으로
"본 행사는 행사 기간 내 응모하고 이벤트 대상카드로 업종 상관없이 14만원 이상 결제를 모두 완료하는 조건이며, 상품권 업종/포인트 충전 이용 금액, 각종 공과금 및 세금 납부, 보험료 납부, 연회비 납부, 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 해외 인출 이용금액은 포함되지 않습니다.(업종구분은 하나카드에 등록된 기준에 따르며 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.)"
를 명기하고 있음이 확인됩니다.
그러나 하나카드에서는 위 제외사항에 명기되지 않은 해외 가맹점 이용금액이 제외되어 캐시백을 해줄 수 없다고 주장하고 있습니다.
상기의 이벤트 제외사항의 아래에는
"본 행사는 직전 6개월간(2021.07.01~2021.12.31) 하나카드 신용카드 결제이력 (신용지킴이, 장/단기카드대출, 해외 결제/인출, 무승인 매입, 하나BC카드 등 모두 포함)이 있는 본인 회원은 참여가 제한됩니다.(무실적 기간 내 체크카드 이용 내역 무관)"
의 안내 글귀를 보면, 해외 결제와 인출을 구분하고 있고, 위의 제외사항에 해외 인출이 이벤트 대상금액에 제외되어 있을뿐, 해외 결제금액이 이벤트 대상금액에서 제외된다는 어떠한 표현도 명시되어 있지 않습니다.
2022-04-01
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귀염동이
제가 어제 문의하고 안된다길래 포기하였는데 덕분에 다시 문의합니다.
2022-04-01
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저는 어제 받았는데
자동차보험 가입한거랑 해외결재 뿐인데요
자동차 아니였으면 못받을번 했던건가 ㄷㄷ