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탭s8 5g 구매 사용중입니다
어머니께서 사용중이신데..먹통이 가끔 된다고 하시네요
사용중에 전화와서 통화키 누를려고 하는데 갑자기 화면이 꺼지더니
화면 노크온 계속 해봐도 화면이 안켜지고
뭐 계속 건드려도 화면이 켜지질 않더니 좀 지나더니 정상적으로 화면이 켜지더라고 하시네요
또 인터넷이나 유튜브 시청중에 터치하시면서 만지시는데 갑자기 화면먹통 되고
동일한 증상 노크온 해도 화면 안풀림
그리고 시간좀 지나면 다시 정상적으로 된다고 하시네요
전에 lg v35 쓸때 구매후 저런 증상으로 서비스센터가니 로그기록 보더니 정상이라고
따로 뭐 해드릴수있는거 없다고 교환증도 못써준다고 해서 그대로 2년동안 개후회하면서 불편하게 사용했거든요..
이거 삼성센터가도 화면만 나가고 나머지는 정상작동하는거라 문제없다고 할거같은데..
이걸 어찌해야 할까요..
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