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옥션발 p11 plus 글로벌롬을 8월말에 받아서
두번에걸친 안드로이드 12 업데이트도 이상없이 잘되었습니다
그렇게 일주일간 잘 사용하다가
어제 삼성 마이크로SD 128G를 넣고
플레이스토어에서 아스트로 파일관리 어플을 다운받아 인식되는것 까지 확인한후
마이크로sd를 노트북에 꽂아서 exFAT으로 포맷후
다시 탭에 꽂으니 그때부터 불량이 시작되었습니다
1. 화면상에 아스트로 파일관리기 어플 아이콘이 흐리게 비활성화되어있고 터치하면 사용할수없음으로 되었음
2. 마이크로 SD를 인식하지못하고 삽입하라는 문구나옴
이상하게 그이후로 노트북에서는 잘인식되고 포맷도 되는데 탭이나 휴대폰에서는 인식이 안됨
휴대폰에 있던 마이크로sd를 탭에 넣으면 인식함
3. 설정에 저장용량 클릭하면 실행 안되고 메인회면으로 되돌아옴
특정어플 웨이브 실행 해도 메인화면으로 되돌아감.. 유튜브는 잘 실행됨
4. 파일관리 어플 삭제하고, 블레이스토어에서 다시 받으려고하니
저장공간 부족으로 다른어플 지우라는 언내나옴
이건 실제 저장공간이 110g정도 있음에도 엑세스상 문제를 일으키는것 같음 ... 같은이유로 플레이스토어에서 어플설치가 불가함
제 생각으로는 노트북으로 sd 포맷해서 다시 넣고나서
파일관리어플이랑 시스템 설정 저정용량 체크 간에 오류가 발생해서 저장공간 엑세스가 필요한 일부 어플들이 실행안되고 메인화면으로 되돌아가는것 같고, 플레이스토어도 저장공간이 없는것으로 오인해서 앱설치가 안되는것 같습니다
해결책이 있을까요???
- 안드11으로 다운그레이드 해봐야하나요?
- 공장초기회후 글로벌롬 부터 다시 올려봐야하나요?
이런쪽에 무지해서 어찌해야할지... 조언부탁드립니다~~~~~
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론내논
감사합니다
그러면 공장 초기화하면 처음받았던 글로벌롬 안드11 으로 될거란 말씀이신거죠?
저는 공장초기화하면 제품 초기상태 즉 중국 내수롬으로 되는줄 알았어요...