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오티머스O / 윗분들처럼 말로만 하면 씨알도 안먹힙니다.
보상 규정 가져왔습니다.
'10일 이내 환불'
'1개월 이내... 
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nardin
그럼 환불요청 안되나요?
구매후 일정기간동안은 환불되지않나요?
2018-12-06
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아이폰사게도와주세요
티비를 어머니가 맘에 들어하셔서 새제품으로 다시 받을순없나요
2018-12-06
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nardin
비싼돈주고 사셨는데 불량 판정도 받고 구매한지 일주일도 안된제품 교환요청도 거부하는데
원하는데로 안되면 환불요청이라도 하셔야죠. 지고들어가실 필요가 없는데요. 물건은 거기서만 파는게 아니니까요.
2018-12-06
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아이폰사게도와주세요
무조건 환불신청이 맞겠죠???
무슨 패널 교체만 해주겟다고 해서 기사보고 일단 돌아가라고 했습니다.
2018-12-06
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부부부3
당연히 새거로 가능할것같은데요. 당연한 권리로 보입니다.
2018-12-06
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아이폰사게도와주세요
고장이 있음에도 불구하고 환불 못해준다는 식으로 말하는데 어떤규정을 말해야하나요
2018-12-06
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 폰스틸러
환불후 재구매하시면될걸 어렵게가시네요
2018-12-06
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멕닛
국내 구매이면 교환 가능합니다
직구제품이면 수리밖에 안됩니다
2018-12-06
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아이폰사게도와주세요
매장에서 직접 다 구입해왔습니다.
2018-12-06
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아이폰사게도와주세요
저제품을 쓰려고 같은 제품으로 교환해달라고 했는데 수리만 해주겟다고 해서 기사분보고 일단 돌아가라고 했습니다.
2018-12-06
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부부부3
직구도 아니면 문제있네요
2018-12-06
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스쿠데리아페라리
판매처에 교환문의 해보셨나요?
보통 초기불량은 A/S기사를 통해 불량판정서 받아서 판매처에 문의하면 초기불량으로 교환받을수 있습니다 판매매장에 문의해보세요
2018-12-06
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아이폰사게도와주세요
아 센터는 교체만 해주나요?? 그러면 판매처에 증서만 받아서 문의하면되나요??
2018-12-06
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스쿠데리아페라리
예 초기불량 교환가능여부는 매장에 문의해보셔야 합니다.
아마 매장에선 불량판정서 받아오라고 할겁니다.
2018-12-06
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아이폰사게도와주세요
일단 그럼 그거부터 빨리 달라고 해보겠습니다.
만약에 교환도 안받아준다고 하면 어떻게 해야할까요..
2018-12-06
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스쿠데리아페라리
매장에 전화해서 초기불량인듯 하니 교환을 해달라 요구해보십시오
특별한 경우가 아니라면 대부분 불량판정서 가져오면 교체해준다고 할겁니다. (판매자의 경우도 초기불량은 도매사업자에게 반품이 가능합니다.) 만약 판매자가 거부한다면 그건 삼성 고객센터나 판매처의 고객센터를 통해 풀어가셔야 하구요.
2018-12-06
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아이폰사게도와주세요
현재 자기 매장에서는 해줄수 있는게 없다면서 AS센터랑 해결보라는 식으로 말하고 있습니ㅏㄷ.
교품증을 받아서 제출을 해도 못해준다는 늬앙스로 말을해요
2018-12-06
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[* 비회원 *]
카드 작권취소요청도 하시고 판매처에 반품하세요
2018-12-06
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십사리
환불하고 다른데서 사세요
2018-12-06
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해모로이드
매장가서 목소리 높이시고,
책임자에게 보상규정 가져오라고 하시고 따지세요. 이건 진상이 아니라 고객의 권리입니다.
2018-12-06
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