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가전포럼 입니다.

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삼성 ai스팀 로봇청소기아직시기상조인듯5

하..원래 제트봇 쓰다가 3년정도 써서 배터리가 34평집 청소하는데 2번 충전해야해서 당근으로 보내버리고

이번에 삼성닷컴에서 3년 무상a/s에 끌려 걍 질렀는데...개판이네요..

디자인이랑 청소성능은 제트봇보다 좋은데...오류엄청 많네요 방6(복도현관포함) 개 한번에 청소한적이없습니다.

별별오류에 암것도없는 바닥 장해물로 인식하고 물통알람에(물반있음) 라이다센서 오류에 매트를 장해물로 인식하고...

장애물인식이 반복성이 나오면 이해하겠는데 랜덤입니다. 이제 일주일정도 됐는데 한번에 청소가 끝난적이없네요

소트웨어가 불만족이지 하드웨어는 만족합니다...근데 반품하고싶어요. 소프트웨어로 오류로 반품가능할까요?

0 채연짱

나** 로청 사용중인데, 동작시 간간히 오류들은 있어요

말씀하신 증상이 지속되고 있다면 우선 AS 점검을 받아 보시는 것이... 좋을 듯 합니다

2024-04-29 점아이콘

0 Bongdong

친구집 로보락은 오류가 거의 없더군요...비슷한환경인거같은데 차이가 너무나네요..ㅜㅜ

2024-05-02 * 점아이콘

0 궁금할때는

로청이 청소 반복하면서 인식률이 더 좋아지기도 하구요. 소프트웨어 같은건 삼성에서 업데이트해줄 수도 있구요~ 좀더 지켜보시는게 어떨까 해요

2024-04-29 점아이콘

0 Bongdong

우선 장애물잘못인식하는건 계속해서 데이터 보내고있습니다. 업데이트 기달려봐야죠

2024-05-02 * 점아이콘

0 Bongdong

a/s 신청했으니 오면 어떻게 하는지 봐야겠습니다.

2024-05-02 * 점아이콘


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