가전포럼 입니다.

 이전에 다른 게시글로 설치한지 2년도 되지 않았고... 사용 횟수는 10회도 되지 않는 엘지 휘센 에어컨에서 CH05 에러가

 나와서 AS기사를 급히 불러 조치를 받은 후기를 올립니다.

 다른 분들도 비슷한 상황에서 조금이라도 도움이 되시길 바라며 그날 있었던 일을 남겨 보아요..

  지난주 토요일 AS 기사가 왔었습니다.. 저희집이 매립 배관인데 AS 기사가 와서 처음에 하는말이 매립배관인지 몰랐다...

 잉? 난 분명히 상담원에게 우리집 주소랑 미리 매립형이라는 공지를 했고 언제 설치를 했으며 어떤 현상이다를 다 상세히 설명을

 했는데.. 매립형이라 자기가 어떻게 조치할 부분이 제한적이다... 

 이러면서 일단 테스터기로 체크를 하는데 케이블쪽에서 신호 단락이 잡힌다고 합니다...아 이때부터 먼가 불안 불안..

 그러면서 초기에 말한 것 처럼 매립형이라 어떻게 할수 없으니 초기 설치한 담당자에게 연락해서 그분들 불러서 문의를 하라고 하네요..

 다행히 에어컨에 설치기사분의 연락처와 설치 년도가 적혀 있는 씰이 붙어 있어서 바로 전화해서 상황 설명하니 그날 오후에 바로 오셨습니다.

 문제는 여기부터.. 이분도 오자마자 매립형이 이런 문제가 많다... 에어컨 자체에서는 이런 문제가 잘 나지 않는다고 그럽니다.

 이때부터 속으로는 슬슬 짜증이 나지만.. 그래도 참고 웃는 얼굴로 일단 설비 점검은 해달라라고 했습니다.

 기사분이 에어컨 단자박스를 뜯고... 실외기 단자 박스도 뜯고.. 테스터기로 여기저기 찍는데.. 결국 에어컨에는 문제가 없다고 합니다.

 그래서 제가 이럴줄 알고 당시 알람이 나왔을때 동영상을 다 찍어 놓았으니 다시 봐라.. 하며 저와 집사람이 찍은 동영상을 보여 드렸습니다.

 그러더니 음.... 이러더니 다시 테스터기 들고 깔짝 깔짝.... 그러다가 갑자기 커넥터 선을 뎅강 잘라버립니다... 뭐하시냐고 하니.. 혹시 몰라서 

 커넥터에서 불량이 있을 수도 있으니 이부분을 바꾼다고 합니다.

 제가 커넥터에서도 불량이 있을수도 있지만.. 웹 페이지에서 많은 분들이 해당 건으로 불편을 겪고 대다수의 문제는 알람의 이름처럼

 통신 불량이니 케이블 자체에도 문제가 있을수가 있으니 케이블을 다시 깔아 달라고 하니... 

 또 매립형이라 안된다고 하네요...

 그러면서 이 아파트에서 가끔 동일한 현상들이 나오시니 아파트에 문의해서 매립 배관 공사를 다시 하라고 하십니다..

 아...... 할말을 잃었습니다..... 무더운날 급히 달려오신 기사분에게 뭐라 하지도 못하겠고.. 일단 그말에 책임을 질수 있냐고 확인을 받고

 아파트 측에 문의를 해서 만약 아파트 매립 배관에 문제가 없으면 해당 공사비용 및 점검 비용은 모두 청구 해도 되냐고 하니

 그건 또 못해주겠다네요...

 짜증이 너무 솟구칩니다... 다음 일정도 있으시다고 하셔서 그냥 가시라고는 했는데... 참 난감 합니다.

 결국 기사분들이 2번 나누어서 왔는데 해준거라곤 테스터기로 찍찍 찍고.... 커넥터 만 바꾸었습니다... 해당 부분은 저도 충분히 할 수 있는 작업입니다-_-

 전문적인 대응을 바랬던 제가 바보 같네요 ㅋㅋㅋ 

 그리고 아파트에 문의를 하니 이런 케이스가 처음이랍니다 ㅋㅋㅋ 아파트는 또 에어컨 설치업체 핑계를 됩니다.. 아 환장의 콜라보...

 일단 지금은 알람이 날때 까지 쓰다가 알람이 나면 다시 코드 뽑고 한 10분넘게 기다리다가 다시 재기동해서 쓰는데... 

 올해는 지금 사도 많은 시간이 걸릴것 같으니 그냥 이렇게 하다가 내년에 그냥 다른 제품으로 바꿀까 합니다.

 2년도 않된 200넘는 에어컨이 이따구로 돌아가니 화가 너무 납니다..

 만약 내년에 다른 제품으로 바꾸고 해당 알람이 뜨지 않으면 제 인생에 LG전자는 두번다시는 없을 것 같습니다.