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지난달에 어머님의 냉장고가 갑자스럽게 고장이나 베스트샵에서 어머님께 맞는 냉장고를 고른 후 LG 홈페이지에서 주문하였습니다. 여러 사이트도 많지만 공홈이고 나름 납득한 가격이라서 주문을 넣었습니다. 11월 19일 일요일에 주문을 넣고 주문 넣을 때 22일에 배송이 가능하다고 하여 배송일 지정 하였는데.. 그 주에 배송이 되지 않아 상담 신청을 하고 홈페이지도 확인 하니 12월 7일 배송이라고 뜨고 주문이 많아 그 때밖에 배송이 안된다고 해서 기달렸습니다. 오늘 배송이 올 것을 기대하고 어머니한테 언제 배송 기사 전화 받았냐고 물어보니 그런 전화가 없다고 하여 오늘 상담 요청하니 냉장고가 단종되었다고 취소해 달라고 하네요 ㅠㅠ 약 2주 넘게 기달렸는데 연락도 없고 연락을 하니 취소하라는 말 밖에 안하는데 어떻게 대처를 해야 할 지 모르겠네요. 그 동안 미루다 상담 요청하니 이제서야 상황을 알려주고 무조건 취소를 하라고 하니 괜씸할 뿐입니다. 우선 냉장고 받을 테니 방법 찾아서 연락 해 달라고 요청 해 놓은 상태입니다.
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맘이요
