우선은 지인 아이디를 빌려서 작성하게 되었습니다.
아이핀이 자주 털려서 탈퇴 해버리는 바람에 가입이 힘들더군요
휴대폰인증으로도 가입이 되었으면 좋겠습니다....
다름이 아니라 최근들어 루시 크랭크문제가 발생하여 크랭크 및 비비를 교체를 진행 했습니다.
크랭크는 별 문제 없이 장착이 되었으나 비비경우 사이즈 맞지 않을 경우 장착이 불가능 하게 되죠
벨로라인 홈페이지에 기재 되어 있던 비비 사이즈는 올초 103L 이었으며, 이후 111L 변경이 되었습니다.
비비는 물론 2가지 사이즈 구매하여 장착을 하려고 첼로 홍보관을 방문 하였으나 순정 비비 탈거시 사이즈에 나와 있는건
다름아닌 116L사이즈더군요....
첼로 홍보관 아저씨한테도 혼났습니다....사이즈 정확하지 않은 부품들고 와서 교체 해달라고 하면 안해주신다구요 ㅠㅠ
벨로라인측에 전화 하여 문의 하였으며, 답변이 참...
자기내 실수가 맞다고 인정을 하였으며, 구매자 보고 직접 부품을 환불처리하라고 하더군요
처음부터 벨로라인측에서 정확한 비비사이즈를 표기 했으면 맞지 않는 부품을 안샀을테고 이래저래 돈낭비 시간낭비 하지 않았을 것입니다.
그냥 벨로라인측에서는 나몰라라 하는 분위기구요 현재 소비자보호원 한국소비자연맹에 항의 접수한 상태인데
이런경우 잘못기재한 벨로라인측에서 손해보상을 해줘야 하는게 아닌가요??
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