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[기사]강두식 빗썸 고객보호센터장 "앵무새 답변 고객센터, 빗썸엔 없다" 음....

[인터뷰]강두식 빗썸 고객보호센터장 “앵무새 답변 고객센터, 빗썸엔 없다”
“가상자산거래소 고객은 위탁사 상담직원들의 '본사에 전달하겠다'라는 앵무새같은 답변 반복에 불만을 많이 느껴왔습니다. 빗썸은 전문 상담인력을 기반으로 고객 민원을 원스톱 처리 가능한 '말이 통하는' 고객센터 서비스를