알리 롤테이블 분쟁제기 생각보다 쉽게 종료되었습니다17
- 중산주민
- 등록일 2020-09-24 10:03
- 조회수 1540
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다른의견
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파워링크 
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 따랑닉
환불만해서 분쟁제기했는데.. 판매자도 전액환불해준다고 했고요 그래서 판매자가 환불로 dispute를 열어줬더라고요. 그래서 자기제안을 선택하라길래 수락하다버튼을 눌렀더니 분쟁이 취소가 되어버리더라고요ㅠ 세부절차좀 알 수 있을까요? 절차는 맞게 했는데.. 거절하다버튼을 누르는게 맞는지ㅠ 판매자는 제안을 환불로 해줬거든요.. 그럼 수락하다버튼이 맞는거 같은데
2020-09-24
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중산주민
저는 말씀하신 판매자 제안을 수락하는 절차가 따로 없었어요. 어제 밤 늦게 12시쯤에 분쟁제기를 했었고 아침에 확인해보니 전액환불로 분쟁이 종결되어 있었어요. 그런데 좀 이상하긴한게 이미 분쟁이 종료되었는데 판매자로부터 메세지가 왔는데 이미 상품이 발송중이어서 제품회수가 안되니 제품을 받으면 결제를 하라고 하길래 나는 제품을 받길 원하지 않으니 회수해가라고 했습니다.
2020-09-24
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전 어제 오후에 분쟁제기햇는데 아직 씹고잇던데요ㅠ
저는 제품을 아직 받지 않은 상태여서 잘 해결된거 같은데
아무쪼록 잘 해결되기를 바랍니다.