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콜맨 AS 원래 이 모양입니까??5

아는남남
등록일 2021-05-11 20:36
조회수 1836

10년 이상 잘 써오던 콜맨 컴팩트 폴딩체어를

분실해서 지난 연말 새로 사서 올 4월에 캠핑가서

처음으로 펼치고 앉았는데 바로 우드부분이 박살나서

못 쓰게 됐네요

콜맨 본사에 AS 보냈는데 2주 지나서 온 문자가

수리비 15,000원 입금하랍니다

품질보증기간이 1년인데 왜 수리비를 내야하냐고 물으니

안내하시는 분이 고객 실수로 인한 파손이라 수리비내라고하는데

이게 말이 되는지

제가 이상한건지 궁금해서 질문드립니다

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엣지평택

소보원접수하셔요

초기불량인데도 안해주다니..ㅠ

2021-05-11 * 점아이콘

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사막여우14

원래 법인 나가리 전까진 잘해줬는데...이젠 ㅜ 그냥 돈내고 스트레스 안받는게 더 편할거에요

2021-05-11 * 점아이콘

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[* 비회원 *]

콜맨 한국법인은 한국 철수한지 2년 됬습니다

다른 유통회사가 인수받아서 한국 총판역할 하고 있습니다

AS가 원활할수가 없죠

콜맨 홈페이지 들어가서 왼쪽 하단 보시면

처음보는 법인 이름이 있을겁니다 ㅋ

2021-05-11 * 점아이콘

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이미 철수한 마당에 아쉬울껀 없을것같아요....

보증기간이내라도 소비자 과실은 실비발생할거에요...

2021-05-12 * 점아이콘

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0 박영석

콜맨도 예전의 콜맨이 아니군요..

2021-05-12 * 점아이콘

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